單站日銷量指加油站在運(yùn)營時間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù)，對風(fēng)險的大小進(jìn)行計(jì)量，判定風(fēng)險的（），做出風(fēng)險應(yīng)對決策。

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵，加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的（）工作，特別要注意年邁顧客和兒童。

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計(jì)算公式是（）

對于因設(shè)備長期失修，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴(yán)肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

下面不適合城市站的營銷策略是（）

通過事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。