A.U盾應(yīng)從工商銀行或指定的合作機(jī)構(gòu)獲得。
B.持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C.客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計(jì)算機(jī)，在系統(tǒng)返回交易成功的信息后，及時(shí)將U盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
D.客戶登錄網(wǎng)上銀行時(shí)應(yīng)插入U(xiǎn)盾，退出網(wǎng)上銀行后及時(shí)拔出U盾。

A.客戶證書(shū)
B.動(dòng)態(tài)密碼
C.靜態(tài)密碼
D.以上三種都有

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼
B.U盾密碼
C.網(wǎng)上銀行支付密碼
D.注冊(cè)卡密碼

A.根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問(wèn)工商銀行網(wǎng)上銀行。
B.根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問(wèn)工商銀行網(wǎng)上銀行。
C.根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪問(wèn)工商銀行網(wǎng)上銀行。
D.在IE地址欄中輸入www.icbc.com.cn訪問(wèn)。

A.不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B.為電子銀行設(shè)置專門(mén)的密碼，區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中（例如ATM、存折和銀行卡等）使用的用戶名和密碼。
C.不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼，不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上，要定期更改密碼。
D.以上都對(duì)。

A.80%
B.75%
C.70%
D.50%

A.通過(guò)已綁定的計(jì)算機(jī)或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除綁定
B.通過(guò)95588電話銀行申請(qǐng)解除綁定
C.通過(guò)任何計(jì)算機(jī)登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行自助解除綁定
D.通過(guò)短信功能自助解除綁定

A.電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款
B.ATM取款
C.在線支付
D.刷卡消費(fèi)

A.客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B.客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C.客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D.客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)真。

A.中國(guó)移動(dòng)
B.中國(guó)聯(lián)通
C.中國(guó)電信
D.以上都可以