A.該客戶具有較高社會知名度；
B.其可在線支付的業(yè)務范圍應為受益人明確且可追溯的業(yè)務或者其他總行許可的業(yè)務；
C.一般情況下，該客戶應在工商銀行開立一般存款賬戶；
D.一般情況下，客戶申請的單筆支付限額應與其單件商品或服務價格的最大值相符。

A.由法人代表（授權代理人）簽字或蓋章，并加蓋單位公章
B.加蓋單位預留印鑒
C.只需加蓋單位公章
D.加蓋單位財務用章

A.服務中斷
B.業(yè)務差錯
C.生產問題
D.風險事件

A.每個柜員對應的柜員號必須本人專用。
B.柜員應定期主動修改密碼。
C.各級、各類柜員的簽發(fā)、注冊、變更和注銷應通過“柜員登記簿”進行詳細登記。
D.各級、各類柜員的簽發(fā)、注冊、變更和注銷應遵循“雙人操作、上級復核”的原則

A.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦法》
B.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務操作規(guī)程》
C.《中國工商銀行業(yè)務操作指南》（電子銀行部分）
D.《電子銀行安全評估指引》

A.客戶注冊資本低于20萬元（只針對可以審核注冊資本的客戶）。
B.同一客戶的經辦人同時或短時間內申請開立多個銀行結算賬戶。
C.客戶賬戶為一般存款賬戶，戶名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX貿易有限公司”等字樣且客戶注冊資本低于100萬元。
D.各行規(guī)定的其他條件。

A.柜員為客戶辦理開通對外轉賬權限、開通網(wǎng)上消費支付權限、追加或變更身份確認工具和重置密碼等重要變更事項，必須通過驗密方式驗證原賬戶是否為客戶本人所有。
B.客戶本人未到營業(yè)網(wǎng)點的情況下，柜員為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務，應報網(wǎng)點負責人審核，網(wǎng)點負責人審核同意的應在申請表上業(yè)務主辦（或主管）簽章欄簽字或蓋章。
C.柜員辦理個人網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務，應通過復印、掃描等有效方式留存一份客戶身份證件的復印件或影印件。
D.業(yè)務主辦（或主管）應審核申請表上打印的U盾或電子銀行口令卡介質憑證號和發(fā)放給客戶的介質序號是否一致。

A.對外轉賬匯款
B.網(wǎng)上購物（特殊限額網(wǎng)站購物除外）
C.投資理財
D.在線繳費

A.銀行內部人員違規(guī)操作所造成的客戶賬戶資金損失。
B.因客戶泄露交易密碼或未盡到防范風險與保密義務導致客戶損失。
C.由于不可抗力、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡擁堵、供電系統(tǒng)故障導致客戶損失。
D.由于計算機黑客襲擊、電腦病毒、惡意程序攻擊導致客戶損失。

A.特殊交易限額
B.特殊退款期限
C.信用支付
D.電話支付