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問答題改變消費者態(tài)度的具體策略有哪些？

1.問答題影響綠色消費行為的因素有哪些？

1.社會文化因素
2.綠色教育
3.消費者自身因素
（1）收入水平
（2）生活方式
（3）教育水平

2.問答題流行的分類有哪些？

1.從內(nèi)容上，可分為：物的流行、行為的流行、思想的流行。
2.從方式上，可分為：自上而下的流行與自下而上的流行。

3.問答題減少知覺風險的方式有哪些？

1.主動搜集信息；2.保持品牌忠誠；3.依據(jù)品牌與商店形象；
4.購買高價產(chǎn)品；5.尋求商家保證；6.從眾購買。

4.問答題消費者需要的基本內(nèi)容有哪些？

5.問答題消費者態(tài)度對購買行為有哪些影響？

㈠影響對產(chǎn)品、商標的判斷與評價；
㈡影響學習興趣與學習效果；
㈢影響購買意向，進而影響購買行為。

6.問答題簡述消費者滿意的重要性？

㈠影響重復購買；
㈡可形成口頭傳播；
㈢影響競爭策略。

7.問答題馬斯洛的五個需要層次理論主要有哪些內(nèi)容？

8.問答題消費者權(quán)益保護的必要性有哪些？

9.問答題根據(jù)消費者性格，可以將消費者購買決策劃分為哪些類型？

⑴習慣型決策 ⑵理智型決策 ⑶經(jīng)濟型決策
⑷沖動型決策 ⑸想像型決策 ⑹不定型決策

10.問答題消費者的具體購買動機有哪些？