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問答題影響綠色消費(fèi)行為的因素有哪些？

1.社會(huì)文化因素
2.綠色教育
3.消費(fèi)者自身因素
（1）收入水平
（2）生活方式
（3）教育水平

1.問答題流行的分類有哪些？

1.從內(nèi)容上，可分為：物的流行、行為的流行、思想的流行。
2.從方式上，可分為：自上而下的流行與自下而上的流行。

2.問答題減少知覺風(fēng)險(xiǎn)的方式有哪些？

1.主動(dòng)搜集信息；2.保持品牌忠誠(chéng)；3.依據(jù)品牌與商店形象；
4.購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品；5.尋求商家保證；6.從眾購(gòu)買。

3.問答題消費(fèi)者需要的基本內(nèi)容有哪些？

4.問答題消費(fèi)者態(tài)度對(duì)購(gòu)買行為有哪些影響？

㈠影響對(duì)產(chǎn)品、商標(biāo)的判斷與評(píng)價(jià)；
㈡影響學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果；
㈢影響購(gòu)買意向，進(jìn)而影響購(gòu)買行為。

5.問答題簡(jiǎn)述消費(fèi)者滿意的重要性？

㈠影響重復(fù)購(gòu)買；
㈡可形成口頭傳播；
㈢影響競(jìng)爭(zhēng)策略。

6.問答題馬斯洛的五個(gè)需要層次理論主要有哪些內(nèi)容？

7.問答題消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的必要性有哪些？

8.問答題根據(jù)消費(fèi)者性格，可以將消費(fèi)者購(gòu)買決策劃分為哪些類型？

⑴習(xí)慣型決策 ⑵理智型決策 ⑶經(jīng)濟(jì)型決策
⑷沖動(dòng)型決策 ⑸想像型決策 ⑹不定型決策

9.問答題消費(fèi)者的具體購(gòu)買動(dòng)機(jī)有哪些？

10.問答題動(dòng)機(jī)沖突的類型主要有哪些？