單項(xiàng)選擇題郵政通信網(wǎng)中的()主要包括郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)。

A.普通網(wǎng)
B.快速網(wǎng)
C.實(shí)物網(wǎng)
D.信息網(wǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題“stam pedenve lope”譯成中文是()。

A.普通郵票
B.郵品
C.集郵冊(cè)
D.郵資信封

3.單項(xiàng)選擇題郵政開(kāi)發(fā)金融類(lèi)客戶時(shí),一般不需要關(guān)注的需求是()。

A.新業(yè)務(wù)宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關(guān)的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關(guān)制度的需求

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于生產(chǎn)觀念適用條件和局限性表述錯(cuò)誤的是()。

A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,客戶愿意購(gòu)買(mǎi)任何買(mǎi)得起和買(mǎi)得到的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)應(yīng)致力于增加產(chǎn)量
B.產(chǎn)品供過(guò)于求,成本高、售價(jià)高時(shí),企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)
C.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)視人的存在和對(duì)客戶冷漠無(wú)情的現(xiàn)象
D.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)后,往往會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)局面

6.單項(xiàng)選擇題下列不屬于郵區(qū)內(nèi)郵路的是()。

A.二級(jí)干線郵路
B.市內(nèi)轉(zhuǎn)趟郵路
C.支線郵路
D.農(nóng)村郵路

7.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,簽訂與郵政企業(yè)有關(guān)的合同的,不適用《合同法》的一般規(guī)定的是()。

A.買(mǎi)賣(mài)郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專(zhuān)遞郵件合同
D.郵政營(yíng)銷(xiāo)員與大客戶訂立的合同

8.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于形式產(chǎn)品的是()。

A.保證
B.上門(mén)維修
C.三年質(zhì)保
D.品牌

9.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于集團(tuán)客戶需求特點(diǎn)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.時(shí)限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶滿意的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會(huì)感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過(guò)客戶的期望,客戶便會(huì)感到十分驚喜

最新試題

國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推銷(xiāo)為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

知名人士評(píng)價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題

郵政目前開(kāi)辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類(lèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

市場(chǎng)細(xì)分中,地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、()、資源等。

題型:多項(xiàng)選擇題