對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

如果被介紹的人較多，可以從領導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務發(fā)展的基礎，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。