A.友好地注視
B.有禮貌地打招呼
C.多發(fā)問(wèn)
D.多用贊美詞
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A.客戶的心理
B.使用數(shù)量
C.服務(wù)水平
D.業(yè)務(wù)狀況
A.對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的觀察比較理想
B.對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)比較理想
C.對(duì)郵政新業(yè)務(wù)的推廣效果調(diào)查較好
D.對(duì)郵政新技術(shù)的推廣效果調(diào)查較好
A.合同
B.印刷的圖文資料
C.稿件
D.會(huì)議通知
A.職業(yè)義務(wù)
B.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.職業(yè)責(zé)任
D.職業(yè)水準(zhǔn)
A.客戶見(jiàn)面的主動(dòng)權(quán)
B.客戶接觸時(shí)間的主動(dòng)權(quán)
C.尋找客戶的主動(dòng)權(quán)
D.上門(mén)推銷的主動(dòng)權(quán)
A.蜜蜂
B.獵槍
C.鴉片
D.卷煙
A.觀察
B.分析
C.交流
D.咨詢
A.云
B.滇
C.秦
D.陜
A.求美心理
B.求利心理
C.豪華心理
D.從眾心理
A.營(yíng)業(yè)窗口人員
B.特殊場(chǎng)合人員
C.上門(mén)攬收
D.大宗客戶專門(mén)
最新試題
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是（）。
下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的是 （）。
交寄國(guó)際特快專遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。
對(duì)于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有（）。
由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng)，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。
國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。
使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。
銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對(duì)高端客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)。