單項(xiàng)選擇題成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級(jí),以滿足消費(fèi)者的需求層次遞增,呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形,共分為()。

A.尊重→快速→便利→規(guī)范→默契
B.快速→便利→尊重→規(guī)范→默契
C.快速→便利→規(guī)范→默契→尊重
D.快速→便利→尊重→默契→規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠人員證據(jù)出示與保密策略說法不準(zhǔn)確的是()。

A.使用的證據(jù)越多越好,證據(jù)越多越早出示勝訴可能性越大
B.單一證據(jù)證明力足夠的情況下,其他證據(jù)可隱而不發(fā),防止全部證據(jù)過早暴露,訴訟時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)局面
C.果客戶要求出示的有關(guān)證據(jù)材料涉及“國家秘密”、“公共利益”、“商業(yè)秘密”、“個(gè)人隱私”等,可以免于證據(jù)出示
D.證據(jù)無法支持公司觀點(diǎn),調(diào)查無果,應(yīng)及時(shí)給付

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,關(guān)于間接證據(jù)說法不正確的是()。

A.間接證據(jù)是指不能單獨(dú)或者直接證明案件事實(shí),必須與其他證據(jù)結(jié)合起來,共同證明案件事實(shí)的證據(jù)
B.單獨(dú)的間接證據(jù)不能證明案件事實(shí)
C.但是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來,相互印證,其證明力可以達(dá)到與直接證據(jù)相當(dāng)?shù)淖C明力
D.無論是單獨(dú)的間接證據(jù)還是幾個(gè)間接證據(jù)聯(lián)合起來,都不具有證明力

3.單項(xiàng)選擇題證據(jù)的種類是指法律規(guī)定證據(jù)的不同表現(xiàn)形式,理賠實(shí)踐的證據(jù)主要是指()。

A.受益人提交或公司調(diào)查獲取的資料
B.當(dāng)事人的陳述
C.視聽資料
D.證人證言

4.單項(xiàng)選擇題監(jiān)護(hù)是為監(jiān)督和保護(hù)無民事行為能力人和限制民事行為能力人的合法權(quán)益而設(shè)立的一種民事法律制度。監(jiān)護(hù)關(guān)系成立的要件不包括()。

A.被監(jiān)護(hù)人須為無民事行為能力人或限制民事行為能力人
B.監(jiān)護(hù)人必須與被監(jiān)護(hù)人存在血緣關(guān)系
C.監(jiān)護(hù)人須為完全民事行為能力人
D.監(jiān)護(hù)人的職責(zé)是由法律規(guī)定的,而不能由當(dāng)事人約定

6.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)合同訂立時(shí),保險(xiǎn)人的核心義務(wù)是()。

A.明確說明
B.如實(shí)告知
C.棄權(quán)與禁止反言
D.保證

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)外傷在不良后果發(fā)生中的原因力大小,損傷參與度可分為6級(jí),其中C級(jí)表示()。

A.不良后果絕大部分由自身疾病或殘疾造成,外傷在后果中作用輕微
B.不良后果主要由自身殘疾或疾病造成,外傷在后果起占次要作用
C.不良后果由外傷與自身疾病共同作用導(dǎo)致
D.不良后果主要由外傷所致,自身因素起次要作用

8.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于燒傷復(fù)合傷的是()。

A.燒傷復(fù)合骨關(guān)節(jié)損傷
B.放燒復(fù)合傷
C.燒傷復(fù)合顱腦損傷
D.燒傷復(fù)合胸部損傷

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于顱骨骨折說法不正確的是()。

A.顱骨骨折是指顱骨受暴力作用所致顱骨結(jié)構(gòu)改變
B.顱骨骨折可發(fā)生于顱骨任何部位,以頂骨最多,額骨次之
C.顱骨骨折的傷者,都合并嚴(yán)重的腦損傷
D.沒有顱骨骨折的傷者,可能存在嚴(yán)重的腦損傷

10.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于繼發(fā)性腦損傷的有()。

A.腦震蕩
B.腦水腫
C.腦挫裂傷
D.原發(fā)性腦干損傷

最新試題

保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人首先要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,然后提出理賠請求。對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起30日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

題型:判斷題

經(jīng)營者對其預(yù)期利潤或收益是具有保險(xiǎn)利益的。

題型:判斷題

大多數(shù)較穩(wěn)定或嬰兒、兒童鎖骨骨折可在門診保守治療。

題型:判斷題

保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和受益人。

題型:判斷題

理賠證據(jù)是指保險(xiǎn)金申請人提交或保險(xiǎn)人通過調(diào)查等渠道獲取,能夠證明索賠相關(guān)事項(xiàng)真實(shí)性的各種資料。

題型:判斷題

保險(xiǎn)的資金融通功能主要是指保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)基金賠付給的發(fā)生保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人。

題型:判斷題

顱腦損傷是一種常見外傷,占全身損傷的15%~20%,僅次于四肢損傷,可單獨(dú)存在,也可與身體其他部位的損傷復(fù)合存在。

題型:判斷題

綜合分析法在理賠證據(jù)的審核中,最為直觀高效,一般在初次凈化、篩選和淘汰證據(jù)時(shí)應(yīng)用較為廣泛。

題型:判斷題

投保人只在保險(xiǎn)合同成立之前履行告知義務(wù)。

題型:判斷題

軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。

題型:判斷題