單項(xiàng)選擇題開展促銷活動(dòng)時(shí)針對(duì)加油站便利店的特點(diǎn)和目標(biāo)顧客的特征,還需要結(jié)合()與非油品的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

A.促銷
B.廣告
C.人員
D.油品


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2.單項(xiàng)選擇題()是指顧客在購(gòu)買過程中獲得的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.客戶價(jià)值理論
C.顧客總價(jià)值
D.服務(wù)價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題“黃金通道”是顧客從門店入口走向()的通道,第二動(dòng)線是走向()的通道。

A.收銀臺(tái)、洗手間
B.香煙柜、飲料展示柜
C.收銀臺(tái)、飲料展示柜
D.洗手間、出口

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于油氣分離器排氣管冒油的故障原因的是()

A.回油浮子破損
B.出氣閥失效
C.長(zhǎng)時(shí)間提槍不加油
D.出油閥彈簧彈性不足

5.單項(xiàng)選擇題加油站根據(jù)不同車輛司機(jī)的個(gè)性特點(diǎn)分為出租車司機(jī)、公交車司機(jī)、私家車司機(jī)、大貨車司機(jī)、摩托車司機(jī)等,這種市場(chǎng)細(xì)分的方法為()。

A.心理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分
B.地理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分
C.人文標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分
D.行為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分

6.單項(xiàng)選擇題電腦加油機(jī)不出油的故障,首先要判斷是機(jī)械故障還是電氣故障所引起的,要區(qū)分是機(jī)械故障還是電氣故障關(guān)鍵是看()。

A.電動(dòng)機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)
B.顯示板是否顯示
C.油泵是否轉(zhuǎn)動(dòng)
D.電磁閥是否起作用

8.單項(xiàng)選擇題貴重商品放在()處不易被顧客調(diào)包。

A.壁柜
B.促銷島柜
C.中島柜
D.收銀臺(tái)背柜

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于員工卡,下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.員工卡可以設(shè)置密碼
B.一個(gè)員工可以被分配多張員工卡
C.被取消分配的員工卡可以進(jìn)行再次分配
D.當(dāng)班員工卡不用做上下班操作

10.單項(xiàng)選擇題完整的促銷方案包含很多要素,其中包括活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)范圍等,不包括()。

A.宣傳方式
B.供應(yīng)商評(píng)估
C.注意事項(xiàng)
D.費(fèi)用預(yù)算

最新試題

對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為A類,B類,C類和D類,其中()是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別法是指對(duì)()進(jìn)行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產(chǎn),信息系統(tǒng)中的哪類風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行分析,提出防范措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合城市站的營(yíng)銷策略是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過大的解決方法可以是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場(chǎng)擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場(chǎng)整改提供依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油收入指加油站對(duì)外銷售非油商品的收入,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷品應(yīng)確保品質(zhì),對(duì)臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質(zhì)變色異味等)應(yīng)立即(),并上報(bào)促銷發(fā)起單位,進(jìn)行處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題