郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員高級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 人們把（）市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

2.填空題用戶訂閱報(bào)刊可以通過撥打（）客戶服務(wù)中心電話進(jìn)行訂閱。

3 下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯(cuò)誤的有（）。

4.判斷題熟人介紹法能夠在一定程度上避免營(yíng)銷員銷售的盲目性，降低接近潛在客戶的難度

5 在商務(wù)洽談中要獲得（），首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

6.問答題簡(jiǎn)述商函廣告的優(yōu)缺點(diǎn)。

參考答案：1.商函廣告的優(yōu)點(diǎn)是溝通對(duì)象已經(jīng)經(jīng)過選擇、投放范圍和投放對(duì)象易控制、針對(duì)性強(qiáng)、親近感好、價(jià)格低、信息相對(duì)保密；

7.填空題（）是指對(duì)一個(gè)特定產(chǎn)品或某類產(chǎn)品進(jìn)行交易的賣方和買方的集合

參考答案：市場(chǎng)

8.判斷題郵政法規(guī)定了郵政普遍服務(wù)的投遞頻次和服務(wù)規(guī)范

9.填空題通過（）客戶，可以維持并不斷鞏固與已購買客戶的關(guān)系，這樣常常能獲得第二次、第三次甚至更多次營(yíng)銷機(jī)會(huì)

10.判斷題國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限可分為平常郵件和給據(jù)郵件。

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