物流師(二級)銷售物流管理章節(jié)練習(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題銷售物流，又叫（），是指銷售過程中的物流活動。

2 在KPI指標的勞動生產(chǎn)率項里不包括（）指標。

3 有效消費者反應ECR是銷售商與供應商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用并給（）帶來更大效益而進行密切合作的一種供應鏈管理戰(zhàn)略。

4 實施ECR預期效益是想達到（）。

5 物流服務商的選擇基本原則（）.

6.問答題社會化營銷物流配送中心有哪些作用？

1.有利于節(jié)約投資，降低物流成本；
2.有利于實現(xiàn)物流現(xiàn)代化；
3.有利于物流網(wǎng)絡的建設。

7 銷售物流客戶服務交易前要素主要包括（）。

8.問答題直復營銷物流的涵義及其特點。

參考答案：直復營銷物流系統(tǒng)是指為了滿足在任何地點的消費者需求，為企業(yè)的產(chǎn)品拓展空間上的市場，采用多種方式的物流形式，能夠保障信息快...

9 盡管提供客戶服務水平將大幅度提高成本，但收入的增加可能會超過成本的上漲。實踐中，需要根據(jù)企業(yè)的（）靈活地采用不同目標物流戰(zhàn)略。

10 在實踐中，既參與商品交易活動，向用戶讓渡其產(chǎn)品的所有權(quán)；同時又向用戶提供諸如貨物分揀、加工、配貨和送達等一系列的后勤服務，這類配送中心的模式屬于（）。