中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.03.21)

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1.問(wèn)答題根據(jù)“整領(lǐng)實(shí)繳”的原則，ATM清機(jī)現(xiàn)金賬務(wù)處理的具體要求是什么？

參考答案：核心系統(tǒng)輸入的備用金領(lǐng)款金額必須與ATM機(jī)輸入的清機(jī)加鈔金額一致；核心系統(tǒng)輸入的剩鈔繳回金額必須與ATM機(jī)實(shí)際剩鈔金額一...

2.問(wèn)答題商業(yè)性住房按揭貸款實(shí)行的原則是什么？

部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ?、按期償還。

3.問(wèn)答題什么是信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)？

參考答案：指理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳資料的文字表述與產(chǎn)品真實(shí)情況偏差引致的風(fēng)險(xiǎn)。

4.問(wèn)答題如何查詢關(guān)聯(lián)信用卡的余額、賬單？

參考答案：查詢關(guān)聯(lián)信用卡的余額和賬單可通過(guò)個(gè)人業(yè)務(wù)中賬戶余額項(xiàng)下單貨幣余額查詢、交易明細(xì)查詢。單貨幣余額查詢用來(lái)查詢信用卡余額，交...

5.問(wèn)答題中行個(gè)人網(wǎng)銀近期調(diào)整了登錄機(jī)制，不再需要輸入動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證，是否會(huì)降低網(wǎng)銀安全性？

參考答案：中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀的登錄機(jī)制調(diào)整不會(huì)降低網(wǎng)銀安全性，仍能有效保護(hù)客戶資金安全。目前國(guó)內(nèi)外主流同業(yè)均采取用戶名、密碼、驗(yàn)證碼...

6.問(wèn)答題辦理個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款，最低首付比例為多少？

參考答案：最低首付比例為50%。

7.問(wèn)答題新線投產(chǎn)后對(duì)公提供哪些新功能嗎？

新線投產(chǎn)后對(duì)公提供歷史余額查詢和新舊賬號(hào)查詢。

8.問(wèn)答題柜員之間重要空白憑證調(diào)劑為何需要調(diào)入柜員手工填寫(xiě)“重空用戶調(diào)劑清單”？

參考答案：柜員之間重要空白憑證調(diào)劑不打印憑條，雙方業(yè)務(wù)無(wú)明晰記載。出現(xiàn)問(wèn)題不易查清和分清責(zé)任。
目前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施為調(diào)...

9.問(wèn)答題智能通知存款的收益如何到賬？

參考答案：一是每季度月末20日進(jìn)行活期結(jié)息，二是通知存款與活期利息的差額部分，次月月初10日前返還至客戶活期賬戶?？缭聺M七天的分三...

10.問(wèn)答題貸款結(jié)清交易的定義是什么？

參考答案：指借款人還清了全部貸款本、息、費(fèi)后，關(guān)閉貸款賬戶的行為。