用電營銷考試用電營銷報裝管理章節(jié)練習(xí)(2018.01.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題高壓用電報裝工作有哪些資料必須歸檔？

參考答案：（1）新裝、增容需求表。
（2）立項批準(zhǔn)文件（或企業(yè)董事會決議文件）、營業(yè)執(zhí)照、政府監(jiān)管項目批件、稅務(wù)登記證、...

2.填空題高壓用電報裝，適用于（）的客戶用電新裝或增容。

參考答案：電壓等級為10kV及以上供電

3.填空題居民、低壓（非居民）、高壓用電報裝業(yè)務(wù)，符合受理條件的，指導(dǎo)客戶填寫《用電需求表》，并將客戶名稱、用電地址、聯(lián)系人及電話、受理日期等錄入（），即時提交。

參考答案：營銷信息系統(tǒng)

4.問答題低壓（非居民）用電報裝業(yè)務(wù)，設(shè)置了哪些崗位？

參考答案：報裝辦（中心）主任、客戶服務(wù)中心主任、供電營業(yè)所主任（所長）、報裝咨詢員、報裝受理員、現(xiàn)場勘查員、工程造價員、工程管理員...

5 裝表接電員接到低壓（非居民）用電報裝裝表接電工作單后，按《電能計量管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定，（）個工作日內(nèi)完成裝拆表任務(wù)。

6.問答題對高壓用電報裝業(yè)務(wù)的啟動送電工作有哪些要求？

參考答案：⑴用電報裝工程由用電報裝辦（中心）根據(jù)國家（行業(yè)）有關(guān)規(guī)定成立工程驗收啟動委員會（委員會邀請客戶派代表參加）。

7.問答題緊急情況用電報裝業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)容？

參考答案：緊急情況用電報裝包括受理、勘查、供電方案制定與審批、內(nèi)外部工程的設(shè)計審核、工程施工、竣工驗收、收費、裝拆表、啟動送電等工...

8.填空題高壓用電報裝工程完工后，工程管理員組織有關(guān)部門會同客戶對工程進行（）。

9.填空題緊急情況用電報裝工程按受電（），對照高、低壓業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

10.填空題居民用電報裝，適用于（）用電新裝或增容業(yè)務(wù)。

參考答案：城鄉(xiāng)居民生活