單項選擇題各行在進行真實性實時核實時,如客戶資料不全或其他原因,當場不能在()完成核實的,須照常為客戶辦理業(yè)務,之后由授權人員采取電話、上門或其他核實措施,繼續(xù)完成客戶的身份補充核實工作。

A.當日之內(nèi)
B.次日之內(nèi)
C.2個小時之內(nèi)
D.15分鐘之內(nèi)


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2.單項選擇題派駐業(yè)務經(jīng)理應持續(xù)監(jiān)控網(wǎng)點的高風險業(yè)務,高風險業(yè)務不包括()

A.大額交易
B.強制修改重空狀態(tài)
C.手工計息業(yè)務
D.自動交易業(yè)務

3.單項選擇題柜員間交接重要空白憑證的正確做法:()

A.打印系統(tǒng)記錄對實物庫存情況進行清點核對,執(zhí)行系統(tǒng)交易。由主管人員或指定人員監(jiān)督交接過程,交接雙方和監(jiān)交人在系統(tǒng)打印記錄(含憑證種類、號段)上簽字確認。
B.打印系統(tǒng)記錄對實物庫存情況進行清點核對,執(zhí)行系統(tǒng)交易。交接過程必須在視頻監(jiān)控下進行。
C.打印系統(tǒng)記錄對實物庫存情況進行清點核對,執(zhí)行系統(tǒng)交易。由主管人員或指定人員監(jiān)督交接過程。交接過程必須在視頻監(jiān)控下進行。
D.打印系統(tǒng)記錄對實物庫存情況進行清點核對,執(zhí)行系統(tǒng)交易。由主管人員或指定人員監(jiān)督交接過程,交接雙方和監(jiān)交人在系統(tǒng)打印記錄(含憑證種類、號段)上簽字確認。交接過程必須在視頻監(jiān)控下進行。

6.單項選擇題外幣取現(xiàn)描述錯誤的為()

A.不受金額限制
B.當天取現(xiàn)累計不能超過等值1萬美元
C.當日累計超過1萬美元的應提供個人有效身份證件及外匯局簽章的《提取外鈔備案表》辦理
D.外幣取現(xiàn)可以代辦

7.單項選擇題柜員辦理業(yè)務遇有現(xiàn)金收付時()。

A.必須堅持一筆一清;必須堅持先收款后記賬,先記賬后付款
B.必須堅持一筆一清;必須堅持先記賬后收款,先記賬后付款
C.必須堅持一筆一清;必須堅持先收款后記賬,先付款后記賬
D.原則上一筆一清;必須堅持先記賬后收款,先記賬后付款

9.單項選擇題當客戶未經(jīng)網(wǎng)點人員營銷推介,通過智能柜臺、自助終端等電子設備購買產(chǎn)品時,確認“自主購買”則()。如有銷售人員介入進行營銷推介,則應()。

A.必須“雙錄”;停止購買操作,轉至銷售專區(qū)內(nèi)錄音錄像后,再完成購買操作
B.無需“雙錄”;停止購買操作,轉至銷售專區(qū)內(nèi)錄音錄像后,再完成購買操作
C.無需“雙錄”;繼續(xù)購買操作
D.必須“雙錄”;指導客戶購買操作

最新試題

網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。

題型:判斷題

手工計結息存款業(yè)務實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。

題型:判斷題

省行統(tǒng)籌安排,對不實行大輪崗的網(wǎng)點,每年實施一次突擊代職,時間不短于兩周。

題型:判斷題

嚴格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應根據(jù)ATM設備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領審批及后續(xù)賬務記載的依據(jù)。

題型:判斷題

嚴禁代客戶交易、代客戶持有或安排他人代客戶持有代銷產(chǎn)品。

題型:判斷題

各機構發(fā)起本機構TIMS用戶申報,應對其申請的真實性與合規(guī)性負責。

題型:判斷題

嚴禁給予合作機構及其工作人員,或者向合作機構及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。

題型:判斷題

不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實,不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。

題型:判斷題

對非營業(yè)時間需要集中核準的業(yè)務應充分估計,提前申請,以便集中核準中心及時做出人員安排。

題型:判斷題

對于存款手工計結息調整業(yè)務,存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準入、退出需由省行業(yè)務主管部門提出申請,省行財務管理部門審批同意并報備省行運營控制部。

題型:判斷題