多項選擇題張偉參加赴歐洲旅游團(tuán),回國后以旅行社存在違法行為為由向旅游合同簽訂地的文化和旅游主管部門舉報,下列舉報屬于文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)受理的范圍的是()。

A.旅行社未為該旅游團(tuán)隊安排領(lǐng)隊
B.旅行社未與張偉簽訂旅游合同
C.旅行社組織張偉到行程中指定的具體購物場所購物
D.未參觀游覽事先安排在旅游行程中的法國埃菲爾鐵塔


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1.多項選擇題張三在A旅行社報名參加了云南游,旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社在沒有事先協(xié)商的情況下取消了兩個景點的游覽行程。旅游結(jié)束后,張三認(rèn)為旅行社違反了合同約定,向文化和旅游主管部門進(jìn)行了投訴,后經(jīng)調(diào)解,旅行社將張三繳納的旅游費用全額退還。此后,張三仍要求文化和旅游主管部門就A旅行社變更行程的行為對其進(jìn)行處罰。下列說法正確的是()。

A.雖然A旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,是否需要對旅行社進(jìn)行行政處罰還需補充其它體現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的證據(jù)
B.張三與A旅行社之間的旅游糾紛已經(jīng)調(diào)解成功,無需對A旅行社進(jìn)行處罰
C.雖然張三與A旅行社的糾紛已調(diào)解成功,但A旅行社涉嫌存在違法行為,文化和旅游主管部門仍應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行調(diào)查
D.A旅行社涉嫌擅自變更旅游行程安排,應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行行政處罰

2.多項選擇題在線旅游經(jīng)營者,是指從事在線旅游經(jīng)營服務(wù)的自然人、法人和非法人組織,包括()。

A.在線旅游平臺經(jīng)營者
B.其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者
C.自建網(wǎng)站提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者
D.平臺內(nèi)經(jīng)營者

4.多項選擇題在Y市文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)的一次旅游執(zhí)法過程中,有關(guān)責(zé)令改正的做法,以下敘述正確的是()。

A.不可以一并列入行政處罰決定書
B.可以以口頭形式作出
C.可以一并列入行政處罰決定書
D.應(yīng)當(dāng)以書面形式作出

5.多項選擇題有以下()行為之一的,可被認(rèn)定為“欺騙、強制旅游購物”。

A.旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊安排的購物場所屬于非法營業(yè)或者未向社會公眾開放的
B.旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊對旅游者進(jìn)行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的
C.旅行社未經(jīng)旅游者書面同意,安排購物的
D.旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊收取購物場所經(jīng)營者回扣等不正當(dāng)利益的

6.多項選擇題以下情形中各主體均未辦理《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,涉嫌構(gòu)成“未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”的是()。

A.某保健品公司以辦會員免費送旅游為噱頭,免費組織充值辦卡會員參加一日游包價旅游產(chǎn)品
B.小張成立了一家戶外俱樂部,組織俱樂部會員參加名為“黃山3日拓展活動”包價旅游產(chǎn)品,獲利3000元
C.某保險股份有限公司,為回饋投保人員,以“表彰會”名義組織600余名投保人員參加包價旅游產(chǎn)品
D.某依法成立的社會團(tuán)體,組織其會員參加“黃山三日游”,活動費用從收取的會費中支出

7.多項選擇題以下情形中,涉嫌存在“未與旅游者簽訂旅游合同”的是()。

A.小張通過微信報名參加某旅行社組織的“青島三日游”包價旅游產(chǎn)品,支付團(tuán)款后,業(yè)務(wù)員電話告知了旅游合同內(nèi)容,小張對合同內(nèi)容表示認(rèn)可
B.小李電話報名參加某旅行社組織的“云南5日游”,支付團(tuán)款后,旅行社將蓋章后的旅游合同傳真給小李,因合同內(nèi)部分內(nèi)容與宣傳不符,小李提出異議,拒絕簽字,旅行社未予理睬,仍然合同內(nèi)容提供服務(wù)
C.A旅行社通過電話招徠、組織49名老年人參加“蘇州一日游”,出行當(dāng)天老年人在大巴車上支付旅游團(tuán)款在其他游客不知情的情況下,導(dǎo)游隨機找了一名游客代表簽訂了旅游合同
D.某旅行社受小王委托,代為購買了某日前往上海的機票,并預(yù)訂了小王指定的酒店,收取代辦費用150元,未簽訂合同

8.多項選擇題以下構(gòu)成“未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”的違法行為包括()。

A.上海張某招徠、組織45名旅游者參加“港澳臺6日游”包價旅游活動并獲利
B.常州某旅行社有限公司未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資質(zhì),通過百度平臺開展包價旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù),招徠、組織旅游者并獲利
C.廈門某助老服務(wù)中心以營利為目的,通過報紙向不特定的公眾進(jìn)行招徠,并組織、接待50名老年人參加“泉州一日游”旅游活動并獲利
D.福州某旅行社營業(yè)部超出設(shè)立設(shè)經(jīng)營范圍,招徠18名旅游者參加“出發(fā)宮古島——麗星郵輪八日游”旅游活動并獲利

9.多項選擇題以下單位活動中,屬于未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)有()。

A.某商旅有限公司在未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的情況下,以甘肅省某無證旅行社的名義收取代理費,并開展云南、港澳等線路的旅游產(chǎn)品宣傳
B.黃某在未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的情況下,通過“窗戶外”微信公眾號發(fā)布旅游信息,招徠組織36名游客,租賃大客車進(jìn)行薊州狐貍嶺一日游活動,獲利1950元
C.X旅游信息咨詢有限公司在未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的情況下,通過淘寶網(wǎng)發(fā)布旅游信息,招徠、組織了浙江省的四名游客赴馬來西亞沙巴旅游
D.T國際旅行社有限公司在未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的情況下,通過其“丁丁旅行”微信公眾號招徠游客2名,參加斐濟(jì)出境旅游活動因新冠影響出境旅游未能成行

10.多項選擇題依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百一十一條的規(guī)定,包價旅游合同必須同時符合的構(gòu)成要件包括()。

A.合同主體為“旅行社及旅游者”
B.合同形式為“格式條款”
C.合同標(biāo)的為“兩項以上旅游服務(wù)”
D.合同價款為“總價支付”

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在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會的監(jiān)督。

題型:判斷題

因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因為小張有導(dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話,沒有實際組織團(tuán)隊出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開發(fā)利用。

題型:單項選擇題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動給予導(dǎo)游200元的消費,導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費。導(dǎo)游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔(dān)。

題型:判斷題