多項(xiàng)選擇題規(guī)范低壓欠費(fèi)停復(fù)電管理，明確（）方式為有效送達(dá)通知方式。

A.短信+電話(huà)
B.現(xiàn)場(chǎng)簽收
C.掛號(hào)信函
D.公證送達(dá)


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1.多項(xiàng)選擇題2016年5月1日起，國(guó)家稅務(wù)總局全面實(shí)行“營(yíng)改增”，電力（）費(fèi)用可以開(kāi)具增值稅發(fā)票

A.農(nóng)維費(fèi)
B.違約金
C.居民生活用電
D.業(yè)務(wù)費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題清理已銷(xiāo)戶(hù)用戶(hù)的賬款包含（）。

A.預(yù)收電費(fèi)
B.沉淀資金
C.業(yè)務(wù)費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題下列（）原因引起的電費(fèi)違約金，可經(jīng)審批同意后實(shí)施電費(fèi)違約金免收。

A.供電營(yíng)業(yè)人員抄表差錯(cuò)或電費(fèi)計(jì)算出現(xiàn)錯(cuò)誤影響客戶(hù)按時(shí)交納電費(fèi)。
B.銀行代扣電費(fèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤或超時(shí)影響客戶(hù)按時(shí)交納電費(fèi)。
C.因營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)客戶(hù)檔案資料不完整或錯(cuò)誤，影響客戶(hù)按時(shí)交納電費(fèi)
D.因營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)影響客戶(hù)正常交納電費(fèi)。
E.客戶(hù)轉(zhuǎn)帳時(shí)，因賬戶(hù)名稱(chēng)填錯(cuò)，造成無(wú)法到賬的

5.多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)（）和個(gè)人按實(shí)收取電費(fèi)、禁止加價(jià)的宣貫。

A.受委托轉(zhuǎn)供電單位
B.物業(yè)小區(qū)
C.電費(fèi)代辦點(diǎn)及其他代收
D.代交電費(fèi)的單位

6.多項(xiàng)選擇題電子發(fā)票上沒(méi)有體現(xiàn)（）

A.稅額
B.電費(fèi)預(yù)收余額
C.居民階梯分檔
D.表止度

7.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于電費(fèi)（業(yè)務(wù)費(fèi)）三清理工作（）

A.營(yíng)財(cái)一體化上線時(shí)與營(yíng)財(cái)無(wú)法核對(duì)一致的沉淀資金
B.無(wú)法聯(lián)系用戶(hù)認(rèn)領(lǐng)的長(zhǎng)期滯留電費(fèi)專(zhuān)戶(hù)的用戶(hù)進(jìn)賬款項(xiàng)
C.已銷(xiāo)戶(hù)用戶(hù)的預(yù)收電費(fèi)和臨時(shí)接電費(fèi)
D.預(yù)收凍結(jié)電費(fèi)

8.多項(xiàng)選擇題不得使用（）、（）或其他替代發(fā)票向客戶(hù)開(kāi)具電費(fèi)發(fā)票。

A.小票
B.白條
C.收據(jù)
D.其他證明材料

10.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)建立電費(fèi)違約金（）管理，并按實(shí)收數(shù)向各單位財(cái)務(wù)部門(mén)提供帳務(wù)處理依據(jù)。

A.應(yīng)收數(shù)
B.退改數(shù)
C.減免數(shù)
D.未收數(shù)
E.實(shí)收數(shù)