A.挖掘和培養(yǎng)新顧客
B.培育企業(yè)忠實顧客
C.以服務(wù)贏得顧客的信任
D.說服溝通
E.樹立企業(yè)形象
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.傳遞信息，溝通情報
B.多發(fā)獎金，提高待遇
C.突出特點，優(yōu)化競爭
D.創(chuàng)造需求，擴大市場
E.增加利潤，提高效益
A.影響面較小
B.影響面較大
C.具有強烈的刺激性
D.刺激性不大
E.過度使用會造成負面影響
A.建立固定的公眾聯(lián)系制度，廣泛收集的各類營銷信息
B.協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系和新聞媒體關(guān)系，營造良好的輿論氛圍，構(gòu)建和諧發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境
C.贊助公益活動，塑造企業(yè)良好形象
D.舉辦各種專題活動，想方設(shè)法制造新聞
E.妥善處理突發(fā)事件，正確進行危機公關(guān)
A.產(chǎn)品策略
B.公共關(guān)系
C.人員推銷
D.營業(yè)推廣
E.廣告宣傳
A.開拓性廣告
B.說服性廣告
C.提示性廣告
D.介紹性廣告
A.按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織
B.按地區(qū)結(jié)構(gòu)組織
C.按復(fù)合式結(jié)構(gòu)組織
D.按顧客結(jié)構(gòu)組織
A.開創(chuàng)性廣告
B.說服性廣告
C.提示性廣告
D.介紹性廣告
A.新聞焦點法
B.教育引導(dǎo)法
C.介紹利益法
A.說服顧客購買商品
B.信息溝通活動
C.激發(fā)顧客購買欲望
D.促成顧客購買行為
最新試題
（）是一種消費者測試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構(gòu)。下列（）不屬于營銷中介。
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。
許多年輕消費者在購買商品時，會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。
市場導(dǎo)向文化觀認為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。
在消費品市場測試中，公司試圖估計四個變量，這四個變量分別是試驗、第一次重復(fù)購買、采購和（）
下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似（）
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列（）影響因素。