如車(chē)站對(duì)假鈔有異議，可在（）內(nèi)派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行核實(shí)，如通過(guò)監(jiān)控錄像車(chē)站發(fā)現(xiàn)有異議的，經(jīng)銀行確認(rèn)后，可在確認(rèn)當(dāng)日或次日進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。

電話(huà)閉塞法以（）作為占用閉塞分區(qū)的行車(chē)憑證。

車(chē)站備用金原則上不允許站間調(diào)配。若由于車(chē)站出現(xiàn)突發(fā)客流等特殊情況導(dǎo)致車(chē)站備用金臨時(shí)短缺，需經(jīng)車(chē)務(wù)部（）及以上層級(jí)人員同意后進(jìn)行站間調(diào)配。

一列客車(chē)的編組方式為：=A－B－C*C－B－A=，其中“*”表示（）。

對(duì)于長(zhǎng)短款及車(chē)票差異車(chē)站應(yīng)自行查找原因，并將原因在報(bào)表上備注；將（）元及以上的長(zhǎng)短款，情況報(bào)車(chē)務(wù)部票務(wù)管理人員。

現(xiàn)金長(zhǎng)款處理：如發(fā)生解行長(zhǎng)款銀行按《現(xiàn)金繳款單》入賬。錯(cuò)款金額在（）元以?xún)?nèi)的，銀行按《現(xiàn)金解款單》的金額入賬，并開(kāi)具《上門(mén)收款封箱現(xiàn)金繳存異常情況通知書(shū)》（銀行提供），長(zhǎng)款現(xiàn)金和《上門(mén)收款封箱現(xiàn)金繳存異常情況通知書(shū)》隨空箱次日返回車(chē)站，車(chē)站收到后在通知書(shū)上簽字確認(rèn)并加蓋票務(wù)專(zhuān)用章，將回執(zhí)隨次日尾箱交回銀行。

人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運(yùn)營(yíng)前擺放在有保安值守的邊門(mén)旁，不允許放置在客服中心內(nèi)。

一列電動(dòng)客車(chē)中B車(chē)長(zhǎng)度為（）M。

售票員少找乘客錢(qián)出現(xiàn)大額長(zhǎng)款后需要退款時(shí)，由車(chē)站上報(bào)給車(chē)務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實(shí)情況后，填寫(xiě)《售票員少找零調(diào)查表》到（）領(lǐng)取等額退款。

售票員結(jié)算后出現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，長(zhǎng)款隨當(dāng)日票款解行，短款由票務(wù)部核對(duì)完畢后，下發(fā)SC系統(tǒng)《短款補(bǔ)款通知單》，（）通知售票員補(bǔ)交短款。