A.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)網(wǎng)點和門戶網(wǎng)站醒目位置公布投訴方式和投訴流程
B.在產(chǎn)品和服務(wù)推介過程中主動向銀行業(yè)消費者真實說明產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、收費情況、合同主要條款
C.開展銀行業(yè)金融知識宣傳教育活動，通過提升公眾的金融意識和金融素質(zhì)，主動預(yù)防和化解潛在矛盾
D.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好投訴登記工作，并通過有效方式告知投訴者受理情況、處理時限和聯(lián)系方式
E.主動監(jiān)測并處理涉及銀行業(yè)消費者權(quán)益保護問題的重大負面輿情和突發(fā)事件，并及時報告銀保監(jiān)會或其派出機構(gòu)

A.利用受托人地位謀取不當(dāng)利益
B.以信托財產(chǎn)提供擔(dān)保
C.承諾信托財產(chǎn)不受損失
D.將信托財產(chǎn)挪用于非信托目的的用途
E.保證最低收益

A.全球系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求4%
B.最低資本要求5%
C.儲備資本要求2.5%
D.最低資本要求6%
E.國內(nèi)系統(tǒng)重要性銀行附加資本要求1%

A.正常類貸款
B.關(guān)注類貸款
C.次級類貸款
D.可疑類貸款
E.損失類貸款

A.統(tǒng)一授信的原則
B.防范風(fēng)險的原則
C.資本占用最小化原則
D.保持流動性和效益性的平衡
E.期限匹配和結(jié)構(gòu)管理相結(jié)合的原則

A.流動性風(fēng)險屬于高頻低損事件
B.凈穩(wěn)定資金比例應(yīng)不低于100%
C.存貸比是重要的流動性風(fēng)險監(jiān)測指標
D.流動性覆蓋率應(yīng)不低于100%
E.核心負債比例和同業(yè)融入比例是衡量融資來源的集中度指標

A.建立信息科技管理制度的起草、發(fā)布、修訂等工作流程
B.設(shè)立信息科技管理委員會
C.以正式制度（文件）明確信息科技治理作為重要組成部分納入公司治理
D.制定信息科技治理運作效果考核指標并不定期進行評價
E.明確監(jiān)事會的信息科技治理職責(zé)

A.以貸轉(zhuǎn)存吸存
B.延遲支付吸存
C.通過第三方中介吸存
D.通過同業(yè)業(yè)務(wù)倒存
E.通過理財產(chǎn)品倒存

A.金融體系運行情況，關(guān)注金融風(fēng)險的跨部門傳遞
B.法律政策調(diào)整情況，包括境內(nèi)法律制度、貨幣政策、財政政策、產(chǎn)業(yè)政策等對系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險的影響
C.國際主要經(jīng)濟體和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟運行情況，評估特定行業(yè)、特定領(lǐng)域和經(jīng)濟波動對金融體系的沖擊
D.銀行業(yè)風(fēng)險情況，特別是系統(tǒng)重要性機構(gòu)風(fēng)險情況
E.區(qū)域性風(fēng)險情況，關(guān)注特定地域內(nèi)的經(jīng)濟、金融市場以及地方性金融機構(gòu)的風(fēng)險狀況

A.到期日對沖
B.久期
C.互換
D.期權(quán)
E.遠期