多項選擇題龍卡信用卡持卡人用卡消費以后，如果因質(zhì)量問題出現(xiàn)退貨，商戶應（）。

A.商戶未結(jié)算的，通過POS或壓卡做退貨交易
B.商戶已結(jié)算的，由商戶填寫相應單據(jù)給銀聯(lián)，辦理退貨手續(xù)
C.把已消費的資金重新劃回持卡人賬戶上
D.退貨時商戶可以現(xiàn)金退還給客戶


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2.多項選擇題（）可用于貸記卡還款的約定還款賬戶。

A.龍卡準貸記卡
B.19位卡號的龍卡儲蓄卡
C.16位卡號的樂當家理財卡
D.龍卡貸記卡
E.非建行的各類賬戶

3.多項選擇題貸記卡持卡人進行龍卡貸記卡人民幣欠款的的途徑包括：（）

A.網(wǎng)點還款
B.約定賬戶還款
C.速匯通
D.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬還款
E.ATM轉(zhuǎn)賬還款

4.多項選擇題龍卡貸記卡主卡（職工卡）申請人可為（）申辦附屬卡。

A.配偶
B.子女
C.父母
D.親戚
E.朋友

6.多項選擇題若龍卡信用卡因預授權(quán)未撤消，導致被凍結(jié)一筆金額，下列敘述正確的是（）。

A.預授權(quán)日超過30天，若系統(tǒng)正常，則系統(tǒng)會自動予以撤消
B.預授權(quán)日超過30天但還未撤消，則打電話給當?shù)匦庞每ㄖ行?，由信用卡中心與商戶核實
C.要求商戶開具預授權(quán)撤消證明
D.預授權(quán)撤消只能等30天

7.多項選擇題建設銀行對符合條件的持卡人提供到期換卡服務，但（）不得進行到期換卡。

A.有效期間內(nèi)未使用過的
B.持卡人曾經(jīng)出現(xiàn)遲繳時間超過一個月的不良記錄
C.掛失后未申請補發(fā)
D.已被建設銀行停用的
E.持卡人主動申請停用

8.多項選擇題個人申請貸記卡應具備的基本條件是包括：（）

A.具有完全民事行為能力的自然人
B.年齡在18周歲至70周歲之間
C.具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入
D.信用狀況良好
E.有按時還本付息的能力

9.多項選擇題在申請貸記卡時，（）屬于無效身份證明。

A.臨時身份證
B.身份證
C.戶口簿
D.軍官證
E.士兵證

10.多項選擇題網(wǎng)點發(fā)還吞卡的程序包括：（）

A.核對持卡人身份證
B.在《吞沒卡登記簿》上登記還卡日期
C.持卡人簽字
D.核對持卡人簽名與被吞卡背面簽名是否相符
E.將卡還給持卡人