多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部組織溝通風(fēng)格應(yīng)為（）。

A.自上而下的強(qiáng)勢溝通
B.雙向的民主溝通
C.自由無序的溝通
D.自下而上的溝通


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)公眾關(guān)系的協(xié)調(diào)過程包括（）。

A.公眾關(guān)系調(diào)查
B.制訂公眾關(guān)系計(jì)劃
C.實(shí)施公眾關(guān)系計(jì)劃
D.公眾關(guān)系評(píng)估
E.公眾信息反饋

2.多項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)好與下級(jí)關(guān)系應(yīng)注意（）。

A.盡量了解自己的下級(jí)
B.及時(shí)獎(jiǎng)賞
C.不要擺官架子
D.目標(biāo)設(shè)定要合適
E.不同時(shí)期設(shè)置不同的集體目標(biāo)

3.多項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的方法主要有（）。

A.尊重上級(jí)，服從領(lǐng)導(dǎo)
B.主動(dòng)匯報(bào)，下情上達(dá)
C.推功攬過，與上分憂
D.主動(dòng)工作，不等不靠
E.完全以上級(jí)為主導(dǎo)

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政協(xié)調(diào)工作領(lǐng)域和內(nèi)容主要是（）。

A.事務(wù)協(xié)調(diào)
B.政策協(xié)調(diào)
C.計(jì)劃協(xié)調(diào)
D.戰(zhàn)略協(xié)調(diào)
E.戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政計(jì)劃的編制步驟為（）。

A.訂立目標(biāo)
B.檢視資源
C.制定行動(dòng)方案
D.評(píng)選方案
E.反饋

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政計(jì)劃的特點(diǎn)為（）。

A.預(yù)見性
B.針對(duì)性
C.可行性
D.約束性
E.絕對(duì)性

7.多項(xiàng)選擇題影響企業(yè)行政決策的因素有（）。

A.環(huán)境
B.過去決策
C.決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
D.組織文化
E.時(shí)間

8.多項(xiàng)選擇題企業(yè)行政決策的過程為（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題
B.確定目標(biāo)
C.擬定備選方案
D.選定最佳方案
E.決策過程反饋

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)無形工作環(huán)境具體包括（）。

A.顏色
B.人際關(guān)系
C.光照
D.心理相融程度

10.多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化資源分為（）。

A.企業(yè)人力資源
B.企業(yè)文化外部資源
C.企業(yè)文化內(nèi)部資源
D.企業(yè)文化核心資源