多項選擇題大堂經(jīng)理工作日志分為平板端和PC端兩個部分，其中平板端主要支持信息登記，PC端主要支持全量信息查詢。兩個部分均分為以下（）板塊。

A.柜臺管理、客戶投訴、失物招領(lǐng)。
B.網(wǎng)點服務及設(shè)施檢查。
C.客戶需求及建議。
D.潛在貴賓客戶挖掘及推薦。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題關(guān)于智慧柜員機的清機維護，下列說法正確的是（）。

A.智慧柜員機的清機頻率每二周不低于一次，物品的加載與清機須為同人操作。
B.如遇到人員調(diào)動、輪休、日間補加重空等情況，須進行清機。
C.清機或維護時應對設(shè)備內(nèi)剩余的重空賬實是否一致進行檢查。
D.若賬實不符，應及時打印交易明細，查找原因，按規(guī)定進行調(diào)賬處理。

3.多項選擇題稽核監(jiān)測預警參數(shù)變更流程包括（）。

A.需求提出
B.會議審定
C.發(fā)布維護
D.上線運行

5.多項選擇題COS_T系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動檢核的規(guī)則主要包括（）。

A.憑證要素有效性檢核
B.單一要素正確性檢核
C.關(guān)聯(lián)要素一致性檢核
D.特殊類賬戶處理合規(guī)性檢核

6.多項選擇題下列哪些崗位可應用新一代支付結(jié)算組件（）。

A.后臺對公賬務處理崗
B.后臺業(yè)務查詢崗
C.資金業(yè)務管理崗
D.會計管理崗

7.多項選擇題新一代支付結(jié)算組件中“匯劃來賬人工處理”菜單整合了CCBS中4901-2匯兌匯入入客戶賬和（）功能。

A.4901-3電子匯劃來賬人工判別入賬
B.4901-4電子匯劃來賬主動退匯
C.4901-5電子匯劃入內(nèi)部賬
D.4743電子匯劃來賬人工清分交易

8.多項選擇題新一代參數(shù)管理的業(yè)務目標是（）。

A.參數(shù)集中管控。
B.統(tǒng)一參數(shù)視圖，建立全行參數(shù)統(tǒng)一視圖，參數(shù)統(tǒng)一視圖支持按不同視角展示參數(shù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
C.全生命周期管理，對參數(shù)從識別、研發(fā)、測試、投產(chǎn)、運維和退出等階段實現(xiàn)全生命周期管控。
D.一點維護、多點生效，與各應用系統(tǒng)的實時聯(lián)動，實現(xiàn)參數(shù)集中發(fā)布、多點生效。

10.多項選擇題運營配送管理應用中的機構(gòu)屬性分為（）。

A.現(xiàn)金計劃管理中心
B.金庫機構(gòu)
C.調(diào)撥機構(gòu)
D.網(wǎng)點機構(gòu)