單項選擇題面對客戶，正確的微笑方式是（）

A.高于對方視線的微笑
B.與對方保持正視的微笑
C.低于對方視線的微笑
D.不堅定膽怯的微笑


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1.單項選擇題汽車銷售人員對自己正確的定位是（）

A.客戶的朋友
B.心理學(xué)家
C.外交家
D.以上選項都是

2.單項選擇題以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是（）

A.服裝禮儀
B.電話禮儀
C.名片禮儀
D.以上選項都是

3.單項選擇題以下哪個車險是政府要求必須交的？（）

A.交強險
B.基本險
C.附加險

4.單項選擇題以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）

A.首期支付款
B.契約期限
C.利息與費用
D.以上選項都是

5.單項選擇題以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）

A.最小離地間隙
B.前懸
C.最小轉(zhuǎn)彎半徑
D.離去角

7.單項選擇題汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）

A.額定載質(zhì)量
B.汽車總質(zhì)量
C.汽車整備質(zhì)量

8.單項選擇題大部分載貨汽車采用的是（）驅(qū)動形式。

A.前置前驅(qū)（FF）
B.前置后驅(qū)（FR）
C.中置后驅(qū)（MR）
D.后置后驅(qū)（RR）

9.單項選擇題大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動形式。

A.前置前驅(qū)（FF）
B.前置后驅(qū)（FR）
C.中置后驅(qū)（MR）
D.后置后驅(qū)（RR）

10.單項選擇題（）是純電動車的“心臟”，其為整車提供動力。

A.電機
B.動力電池
C.電控