A.客戶的生日
B.客戶的手機(jī)號碼
C.客戶的消費(fèi)記錄
D.客戶的購買偏好
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A.每個(gè)客戶的個(gè)人的詳細(xì)信息
B.客戶個(gè)人及其家庭成員的信息
C.經(jīng)過篩選的重要客戶的信息
D.競爭對手搶奪的客戶群體的信息
A.觀察
B.調(diào)查
C.分析
D.實(shí)驗(yàn)
A.管理問題
B.調(diào)研目標(biāo)
C.調(diào)研成本
D.調(diào)研結(jié)果的作用
A.降低企業(yè)開發(fā)成本
B.幫助評估市場潛力和份額
C.了解顧客滿意程度和購買行為
D.衡量定價(jià)、產(chǎn)品的有效性
A.便利抽樣
B.判斷抽樣
C.定額抽樣
D.分層隨機(jī)抽樣
A.探索性調(diào)研
B.描述性調(diào)研
C.存量式調(diào)研
D.因果性調(diào)研
A.直接觀察消費(fèi)者
B.向公司員工提問
C.參照競爭對手的產(chǎn)品
D.內(nèi)部開會(huì)討論
A.公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫
B.行業(yè)協(xié)會(huì)公布的消費(fèi)者數(shù)據(jù)
C.競爭對手的企業(yè)年報(bào)
D.營銷調(diào)研報(bào)告
最新試題
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）
許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列（）影響因素。
（）是技術(shù)的熱衷者，喜歡冒險(xiǎn)，愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。
在消費(fèi)品市場測試中，公司試圖估計(jì)四個(gè)變量，這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和（）
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?，這種參照群體是屬于（）。
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）
許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。
如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗(yàn)后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴，消費(fèi)者對同類產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購買的消費(fèi)品類型屬于（）。