單項選擇題企業(yè)最快、最直接、最低成本地了解市場信息的渠道是（）
A.營銷溝通
B.服務(wù)補救
C.顧客抱怨
D.服務(wù)失敗
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題“帶頭人”一般出現(xiàn)在消費流行的（）
A.介紹期
B.發(fā)展期
C.盛行期
D.衰退期
2.單項選擇題以下符合卡尼曼前景理論的是（）
A.人們丟10元的痛苦要小于撿10元的快樂
B.人們丟10元的痛苦要大于撿10元的快樂
C.人在面臨獲得時，人們愿意去冒險
D.在面對損失時，人們不愿意去冒險
3.單項選擇題以下是根據(jù)商品的外文音譯命名的是（）
A.拿破侖白蘭地
B.藍月亮洗衣液
C.蜂王漿
D.可口可樂
4.單項選擇題口碑傳播的核心是（）
A.可信度高
B.宣傳費用低
C.消費成交率低
D.信息有價值
5.單項選擇題企業(yè)在進行定價時，通常會選擇避開“1、4、7”這類數(shù)字。這體現(xiàn)的定價策略是（）
A.吉利數(shù)字定價
B.尾數(shù)定價
C.整數(shù)定價
D.心理定價
6.單項選擇題大人教孩子“如何去做”，這體現(xiàn)出文化是（）
A.受他人影響
B.后天習(xí)得
C.有規(guī)范性
D.時刻變化
7.單項選擇題待人接物冷靜，處事謹慎，尊重別人，體現(xiàn)的人格狀態(tài)是（）
A.父母自我
B.成人自我
C.兒童自我
D.延伸自我
8.單項選擇題“黑暗中送媚眼”這句話說的是感覺的（）
A.對比性
B.整體性
C.適應(yīng)性
D.感受性
9.單項選擇題“龍井茶”的命名是根據(jù)商品的（）
A.效用
B.人名
C.成分
D.產(chǎn)地
10.單項選擇題情緒和情感的特性包括擴散性和（）
A.集中性
B.兩極性
C.感染性
D.邊緣性