單項選擇題如收款人賬號為舊賬號無法自動入賬，正確處理為（）

A.憑舊系統(tǒng)賬號直接入賬
B.查詢新、舊賬號對照關(guān)系，憑新賬號作入賬處理
C.退匯
D.不作處理，通知客戶。


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1.單項選擇題以下（）情況，不屬于匯劃來賬退匯的原因。（）

A.收款人名稱與賬號不符
B.收款人不存在
C.收款賬戶已銷戶
D.收款賬戶不存在

2.單項選擇題以下個人存取款業(yè)務(wù)流程描述正確的是（）

A.無介質(zhì)續(xù)存業(yè)務(wù)，須填寫存款憑條或轉(zhuǎn)賬憑條背面“客戶必填”的內(nèi)容，并在“客戶聲明”欄位的“客戶簽名確認”處簽名，業(yè)務(wù)處理完畢，客戶在憑條正面“客戶簽名確認”欄位簽名。
B.辦理需識別客戶身份的存取款、轉(zhuǎn)賬交易時，須由客戶填寫憑條背面“客戶信息”的內(nèi)容。
C.辦理個人轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，無論轉(zhuǎn)入方是否有介質(zhì)，均無須填寫轉(zhuǎn)賬憑條背面“客戶必填”的內(nèi)容，經(jīng)辦人員根據(jù)客戶口述內(nèi)容辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)處理完畢，由客戶在憑條正面“客戶簽名確認”簽字確認。
D.客戶持介質(zhì)辦理賬戶續(xù)存、支取（結(jié)清）、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員根據(jù)客戶口述內(nèi)容辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)處理完畢，無須客戶在憑條正面“客戶簽名確認”簽字確認。

3.單項選擇題主動退匯是指由于（）等原因，由匯入行主動將款項退回原匯出行的匯款業(yè)務(wù)。選項中哪一項不符合原因要求。（）

A.金額有誤
B.由于收款人賬號不存在
C.賬號與戶名不符
D.匯入賬戶狀態(tài)異常等原因

5.單項選擇題客戶辦理退匯解付時，下列處理做法不符合規(guī)定的（）

A.應(yīng)攜帶本人身份證件以及匯款回單至任一網(wǎng)點辦理。
B.如客戶委托他人辦理，則需同時提交代理人和匯款人本人的身份證件及原匯款回單；
C.原匯款回單遺失，客戶可親自或委托他人到原匯出機構(gòu)先辦理掛失手續(xù)。
D.應(yīng)攜帶本人身份證件以及匯款回單至原匯出機構(gòu)辦理。

6.單項選擇題下列關(guān)于個人匯出匯款說法正確的包括（）

A.個人客戶使用非通兌賬戶匯款，則只能在開戶網(wǎng)點辦理
B.個人客戶使用非通兌賬戶匯款，在任意網(wǎng)點辦理
C.辦理100萬的賬戶匯款客戶無需出示身份證件
D.速匯通單筆業(yè)務(wù)上限金額為人民幣100萬元

7.單項選擇題個人速匯通匯款不包括（）。（）

A.行內(nèi)匯款
B.境外匯款
C.普通跟單附言匯款
D.禮儀匯款