談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

休會緩解的時間有（）

如何對待會議中的“悶葫蘆”（）

價格起點策略有（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。