A.2019年7月14日
B.2019年7月15日
C.2019年7月16日
D.2019年7月17日
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A.審核材料還包括:針對(duì)前述材料需要提供的補(bǔ)充材料(資金匯入結(jié)匯時(shí)間與購匯匯出時(shí)間超過2個(gè)月的請(qǐng)客戶提供相應(yīng)情況說明)
B.審核材料還包括:針對(duì)前述材料需要提供的補(bǔ)充材料(資金匯入結(jié)匯時(shí)間與購匯匯出時(shí)間超過3個(gè)月的請(qǐng)客戶提供相應(yīng)情況說明)
C.審核材料還包括:針對(duì)前述材料需要提供的補(bǔ)充材料(資金匯入結(jié)匯時(shí)間與購匯匯出時(shí)間超過6個(gè)月的請(qǐng)客戶提供相應(yīng)情況說明)
A.配偶、父母(公婆、岳父母)、子女、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母
B.配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)
C.配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母
D.配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母
A.運(yùn)營主管
B.支行負(fù)責(zé)人
C.區(qū)域總經(jīng)理
D.交易銀行部
A.2019.1.1
B.2019.10.1
C.2019.11.1
D.2019.12.31
A.客戶號(hào)、開戶機(jī)構(gòu)、退費(fèi)金額、費(fèi)用期號(hào)、費(fèi)用參考號(hào)
B.退費(fèi)流水號(hào)、戶口號(hào)碼、開戶機(jī)構(gòu)、退費(fèi)金額、費(fèi)用期號(hào)
C.戶口號(hào)碼、開戶機(jī)構(gòu)、退費(fèi)金額、費(fèi)用期號(hào)、費(fèi)用摘要
D.戶口號(hào)碼、開戶機(jī)構(gòu)、退費(fèi)金額、費(fèi)用期號(hào)、費(fèi)用參考號(hào)
A.行內(nèi)額度凍結(jié)
B.行內(nèi)金額凍結(jié)
C.行內(nèi)賬戶凍結(jié)
D.行內(nèi)戶口凍結(jié)
A.刪除
B.撤回
C.撤銷
A.一周
B.兩周
C.一個(gè)月
最新試題
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)刪除,并展示在“刪除的開戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域;對(duì)于存在邏輯問題須人工判斷的,系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域,并展示具體的邏輯問題原因。
總行對(duì)客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了改造,系統(tǒng)將自動(dòng)檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險(xiǎn)名單庫。
原則上因經(jīng)辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯(cuò)賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
因境外反洗錢檢查,為確??蛻糍Y金及時(shí)到賬,避免境外行進(jìn)行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時(shí),提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應(yīng)對(duì)附言中填寫的出生日期進(jìn)行核驗(yàn),以確保真實(shí)性。如客戶因個(gè)人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時(shí),提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時(shí)與客戶本人的出生日期信息應(yīng)有所區(qū)分。
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個(gè)工作日完成處理,最長不得超過30個(gè)工作日。
原則上,異地一級(jí)支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級(jí)支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。
異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計(jì)等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運(yùn)營主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”無誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”上簽章確認(rèn)。
在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對(duì)”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。