A.口頭掛失可通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等渠道辦理。持卡人辦理電話銀行和網(wǎng)上銀行掛失后應(yīng)及時到網(wǎng)點補辦書面掛失手續(xù)。
B.持卡人可到發(fā)卡中心所在地任一商業(yè)銀行的網(wǎng)點申請書面掛失。
C.電話銀行掛失或網(wǎng)上銀行掛失又稱口頭掛失，持卡人身份證和卡同時遺失也可在柜臺辦理口頭掛失，口頭掛失須憑密碼辦理，口頭掛失默認為賬戶止付（附卡除外），口頭掛失后持卡人可再進行書面掛失。
D.密碼掛失僅指支付密碼的掛失，查詢密碼不能掛失。密碼掛失不止付賬戶，如果持卡人同時卡片遺失的，必須先辦理書面掛失，然后再辦理密碼掛失。密碼掛失后可進行書面掛失，但不可以進行口頭掛失。密碼掛失必須由持卡人本人親自辦理，不得代理。密碼掛失僅限于在發(fā)卡中心所在地任一網(wǎng)點申請。

A.口頭掛失和書面掛失
B.密碼掛失、書面掛失
C.密碼掛失、正式掛失
D.口頭掛失、正式掛失

A.“4254卡卡轉(zhuǎn)賬”
B.“4250卡卡轉(zhuǎn)賬”
C.“4251卡卡轉(zhuǎn)賬”
D.“4210卡卡轉(zhuǎn)賬”

A.準貸記卡之間轉(zhuǎn)賬、準貸記卡與其它賬戶劃轉(zhuǎn)資金，按照轉(zhuǎn)賬支出、轉(zhuǎn)賬存入標(biāo)準分別收取手續(xù)費，視為一筆取現(xiàn)和一筆存現(xiàn)收取手續(xù)費。
B.異地卡轉(zhuǎn)賬存款，系統(tǒng)提示柜員應(yīng)收取手續(xù)費，手續(xù)費采取內(nèi)收方式，異地卡轉(zhuǎn)賬取款，則從卡賬戶內(nèi)扣除相應(yīng)的交易手續(xù)費。
C.轉(zhuǎn)賬支出必須手工輸入卡號。
D.卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中，如異地卡為轉(zhuǎn)出方，異地卡交易手續(xù)費從卡賬戶內(nèi)扣，如異地卡為轉(zhuǎn)入方，異地卡交易手續(xù)費由柜員根據(jù)系統(tǒng)提示外收現(xiàn)金。

A.開通第三存管業(yè)務(wù)的單位卡允許辦理現(xiàn)金取款。
B.取款必須刷卡辦理。
C.準貨記卡異地掛失后，持卡人根據(jù)需要可填寫緊急取現(xiàn)申請表申請緊急取現(xiàn)，準貸記卡緊急取現(xiàn)只能辦理一次，準貸記卡緊急取現(xiàn)最高不得超過2000元。
D.金穗準貸記卡柜臺大額取款必須憑持卡人本人有效身份證件辦理。

A.單位卡允許辦理現(xiàn)金存款。
B.有卡存款的回單聯(lián)上打印賬戶余額，無卡存款的回單聯(lián)上不打印賬戶余額。
C.無卡存款時，存款人需填寫存款憑條，并出示持卡人身份證件，柜員應(yīng)記錄存款人的身份證件號碼及發(fā)證機關(guān)名稱以及聯(lián)系電話。
D.金穗準貸記卡柜臺大額存款必須憑持卡人本人有效身份證件辦理

A.居民身份證
B.軍人身份證件、武警身份證件
C.護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證
D.學(xué)生證、學(xué)歷證等符合法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定的身份證件

A.12
B.15
C.18
D.20

A.2，5，1，10
B.1，5，1，5
C.1，10，1，10
D.2，10，2，10

A.持卡人和代理人有效身份證件
B.代理人有效身份證件
C.持卡人和代理人、拓展人有效身份證件
D.持卡人有效身份證件