（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項(xiàng)。

如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?，這種參照群體是屬于（）。

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項(xiàng)屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝，并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中，這種包裝策略屬于（）。

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響，必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會(huì)文化因素。

下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)，但他們無法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個(gè)想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來并討論，這個(gè)過程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃，這里使用的是什么技術(shù)（）

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采取（）。