擔保是按照法律規(guī)定或者當事人約定，由債務人或第三人向債權人提供一定的財產或資信，以確保債務的清償。

經濟周期的四個階段是指繁榮—衰退—滑坡—復蘇。

重點關注實際控制人的家庭、有無不良生活習慣、遵紀守法程度、身體健康狀況等非財務風險因素。

承兌是指匯票付款人承諾在匯票到期日以前任何一天支付匯票金額的票據行為。

中行中小企業(yè)業(yè)務新模式有關管理辦法規(guī)定，如下行業(yè)客戶授信，雖銷售收入符合新模式標準，但不納入新模式管理，其業(yè)務敘做和管理繼續(xù)按照中行公司業(yè)務的現行規(guī)定和流程執(zhí)行：房地產業(yè)，金融業(yè)，租賃業(yè)，投資與資產管理業(yè)，教育業(yè)，衛(wèi)生行業(yè)中的醫(yī)院。

僅具備設立公司的條件而不履行公司設立登記程序，公司不能成立，也不能取得法人資格。

軟回收是當授信客戶出現貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

客戶提供復印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應對客戶提供的復印件與相應的文件正本進行核對，核對無誤后，授信發(fā)起人員在復印件上確認。

中小企業(yè)授后管理包括預警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復、資產組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

對于此前已經被認定為中小企業(yè)的客戶，后期因經營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的，經分行中小企業(yè)部審核，調整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應的業(yè)務主管部門，但在相應的業(yè)務主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務敘做仍由中小企業(yè)部負責。