批量結息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個月后，如其日常結算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點申請調(diào)整交易限額，無需填表。

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

各營業(yè)網(wǎng)點對于經(jīng)復查后仍無查明的自動柜員機長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉營業(yè)外收入審批程序

取消交易9038能用于取消所有賬務交易

結售匯留底檔案以日期、編號按順序進行裝訂，由各支行統(tǒng)一保管，保管期限五年

網(wǎng)點于業(yè)務發(fā)生的次日將業(yè)務憑證及資料掃描并上傳至后督系統(tǒng)。

外幣結算賬戶關閉時，賬戶內(nèi)資金可以劃轉給同幣種同性質賬戶，也可以結匯入其人民幣賬戶

綜合業(yè)務系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點開機和網(wǎng)點平賬均需雙人操作。

柜員掃描憑證時，掃描文檔提交時，應確認影像與實體憑證張數(shù)相匹配，影像張數(shù)與實體憑證張數(shù)一樣。