判斷題辦理單位結(jié)算賬戶開戶或注冊、上掛網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)時，需要采用“短信核實”方式向法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）進(jìn)行核實的，對于短信回復(fù)不同意的，應(yīng)與客戶聯(lián)系辦理銷戶（或撤銷網(wǎng)銀）手續(xù)。
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辦理存款憑證（存單、折）書面掛失、密碼掛失、印鑒掛失后要求解掛的，客戶需提供的手續(xù)及要求是如何規(guī)定的？
題型：問答題