單項選擇題根據(jù)2017年外設(shè)出單點管理辦法規(guī)定，單證作廢的應(yīng)在保單上寫明作廢原因，如人為因素導(dǎo)致單證作廢的，每單扣罰（）元。

A.20元
B.30元
C.40元
D.50元


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1.單項選擇題對跨省異地車輛的承保，以下錯誤的是（）。

A.跨省異地車輛交強險業(yè)務(wù)，且被保險人為非江西籍居民或法人，只能使用傳統(tǒng)直銷的柜臺渠道
B.跨省異地高價家用車非新車業(yè)務(wù)承保車損的，需上傳驗車照片或經(jīng)理同意的承保意見書
C.跨省異地續(xù)保車輛車損險保額不能得超過系統(tǒng)自動計算的參考實際價值，手續(xù)費上限25%
D.跨省異地轉(zhuǎn)保車輛車損險保額不能得超過系統(tǒng)自動計算的參考實際價值的85%，手續(xù)費上限15%

2.單項選擇題2017年1月份新增高風(fēng)險車型為（）。

A.寶馬
B.奔馳
C.沃爾沃
D.奧迪

4.單項選擇題NCD系數(shù)是指（）。

A.無賠款優(yōu)待系數(shù)
B.自主核保系數(shù)
C.自主渠道系數(shù)
D.交通違法系數(shù)

5.單項選擇題根據(jù)公司承保規(guī)定，過戶車在什么情況下跟單手續(xù)費為15%？（）

A.正常出單
B.個代渠道
C.交強、商業(yè)同時投保
D.折扣上調(diào)15%

6.單項選擇題出單人員對因打印錯誤等無法正常使用的單證，應(yīng)在單證（）加蓋作廢專用章。

A.客戶聯(lián)
B.業(yè)務(wù)聯(lián)
C.財務(wù)聯(lián)
D.全聯(lián)

7.單項選擇題以下哪一項屬于特三類車？（）

A.粉粒物料車
B.工程指揮車
C.泵車
D.下灰車

8.單項選擇題認領(lǐng)銀行流水時錯誤的操作是（）。

A.根據(jù)預(yù)認領(lǐng)情況判斷是否認領(lǐng)。
B.對于不確定的銀行流水可先暫存，而不直接認領(lǐng)。
C.只要金額一致就可以認領(lǐng)。
D.通過銀行流水的補錄信息，與業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系判斷是否認領(lǐng)。

9.單項選擇題在單證管理工作中，以下描述錯誤的是（）。

A.空白保單領(lǐng)用后，保管應(yīng)視同有價證券，應(yīng)做到不離開自已的視線范圍，尤其是在外部出單點必須做到這一點，離開視線必須上鎖保管
B.單證的使用應(yīng)按照各類單證印刷號由小到大的順序使用，不得跳號、錯號使用
C.出單員、業(yè)務(wù)員、中介機構(gòu)領(lǐng)用的空白未使用完的保單，保留時間期限最長不得超過三個月
D.作廢單證不得隨意撕毀或缺頁，要在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”章后，將其與有效保單或批單一并按單證流水號裝訂歸檔

10.單項選擇題退減保支付提交系統(tǒng)后，如何查詢是否發(fā)生退票或客戶是否收到退費金額（）。

A.在“收付費系統(tǒng)—查詢分析--實時查詢—保單收付查詢”下用保單號查詢。
B.在“收付費系統(tǒng)—查詢分析--實時查詢—資金支付情況查詢”下用保單號查詢。
C.在“收付費系統(tǒng)—保費收款—繳付費管理”下用保單號查詢。
D.在“收付費系統(tǒng)—查詢分析--實時查詢—預(yù)收預(yù)付查詢”下用保單號查詢。