轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

第二類基礎電信業(yè)務，影響用戶范圍廣，相應采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

簡述通信企業(yè)商務談判的策略。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。