A.硬件
B.服務(wù)
C.軟件
D.流程性材料
E.已加工的原料
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A.價值觀
B.文化
C.知識
D.質(zhì)量方針
E.組織績效
A.以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法
B.改進(jìn)
C.管理的系統(tǒng)方法
D.基于證據(jù)的決策
E.關(guān)系管理
A.糾正
B.持續(xù)改進(jìn)
C.突破性變革
D.創(chuàng)新
E.重組
A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.便于發(fā)現(xiàn)增強顧客滿意機會
C.應(yīng)對與其背景環(huán)境和目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險和機會
D.提高組織的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益
E.證實符合質(zhì)量管理體系規(guī)定要求的能力
最新試題
基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備，包括硬件和軟件。（）
產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。
創(chuàng)建和更新文件時，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。（）
外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）
為了滿足顧客要求，應(yīng)對質(zhì)量體系的過程進(jìn)行確認(rèn)，必要時應(yīng)進(jìn)行再確認(rèn)。
對供方進(jìn)行評價和選擇時，應(yīng)考慮的主要因素是（）
描述質(zhì)量管理體系的范圍時，對不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款，可進(jìn)行任意刪減。（）
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號。（）
自我評定也是一種QMS評價方法。
組織只需對已識別的顧客要求實施評審。