A.罰款
B.簽發(fā)警告通知書
C.通報批評
D.將該飯店降為二星級
E.取消飯店星級資格
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A.退還全部票款
B.安排改乘到達相同目的地的其他客車
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失
A.旅客的精神損失
B.托運人的精神損失
C.旅客的實際經(jīng)濟損失
D.托運人的實際經(jīng)濟損失
A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C.托運人、收貨人的過錯
D.旅客的過錯
A.承運人有權(quán)按規(guī)定收取客票費
B.承運人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費
C.承運人有權(quán)拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品
D.承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具
A.紙幣
B.證券
C.手提電腦
D.易碎易腐物品
A.國家禁止或限制運輸?shù)奈锲?br />
B.危險品
C.妨礙公共衛(wèi)生的物品及動物
D.可能損壞或污染車輛的物品
A.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)
B.接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理
C.保障住店旅客人身財務(wù)安全
D.禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)
A.因客滿或客房維修，存在不安全隱患的
B.旅客患有法定不準住店傳染病的
C.旅客拒絕支付合法費用的
D.旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的
A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)
B.旅客人身財務(wù)得到安全保障
C.旅客合法權(quán)益受到損害時，依法享有投訴，起訴權(quán)
D.旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利
A.法定代表人變化
B.主管部門變化
C.建筑標準變化
D.服務(wù)項目變化
最新試題
一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼危嫦游唇?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。
因為疫情，領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù)，由于其有導(dǎo)游證，遂在網(wǎng)上招徠客人，到景區(qū)門口匯合，提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因為小張有導(dǎo)游證，該行為合法。
在一次旅游活動結(jié)束后，旅游者為感謝當團導(dǎo)游細致周到的服務(wù)，主動給予導(dǎo)游200元的消費，導(dǎo)游幾番推辭之后，收下了該小費。導(dǎo)游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定，按照個性化需求，實施旅游服務(wù)質(zhì)量標桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開展以（）評價為主的旅游目的地評價，不斷提高游客滿意度。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的，由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
游客報名參團旅游，因臨時有事，于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行，旅行社拒絕其申請。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品，組織B所在地A市游客赴C市旅游，C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本，D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)，該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。