A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
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A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛(ài)綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
A.熱情友好、賓客至上
B.誠(chéng)實(shí)善良、公平守信
C.愛(ài)國(guó)愛(ài)企、敬業(yè)愛(ài)崗
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A.敬業(yè)意識(shí)
B.誠(chéng)信意識(shí)
C.愛(ài)國(guó)主義意識(shí)
D.全心全意為旅游者服務(wù)
A.投訴權(quán)
B.人格尊嚴(yán)權(quán)
C.訴訟權(quán)
D.申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)
A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國(guó)家旅游局提起行政復(fù)議
A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國(guó)家旅游局提起行政復(fù)議
A.未攜帶接待計(jì)劃,被旅游行政管理部門扣除二分
B.向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除八分
C.累計(jì)十分的導(dǎo)游員暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
D.不予通過(guò)年審
A.旅游行政管理部門責(zé)令改正
B.處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款
C.年終考評(píng)中一次扣除十分
D.不予通過(guò)年審
A.旅游行政管理部門責(zé)令改正
B.處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款
C.考評(píng)時(shí)扣除八分
D.對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告
最新試題
在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。
《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
在線旅游服務(wù),是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開(kāi)始前五日向旅行社申請(qǐng)換人出行,旅行社拒絕其申請(qǐng)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒(méi)有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。
文化和旅游主管部門對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。