單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，橫向溝通指的是（）。

A.管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通
B.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流
C.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流
D.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動


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1.單項(xiàng)選擇題在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，正式溝通是指（）。

A.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動
B.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道
C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾
D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾

7.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系評估的方法，有（）。

A.專家意見法、民意測驗(yàn)法
B.公眾意見征詢法
C.實(shí)驗(yàn)法、傳播審計(jì)法
D.組織活動記錄法

8.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系目標(biāo)效果評估的內(nèi)容，是（）。

A.組織形象目標(biāo)效果評估
B.領(lǐng)導(dǎo)形象目標(biāo)效果評估
C.職工形象目標(biāo)效果評估
D.環(huán)境形象目標(biāo)效果評估

9.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系活動評估類型，可分為（）。

A.日常政府公共關(guān)系活動效果評估
B.專項(xiàng)政府公共關(guān)系活動效果評估
C.年度政府公共關(guān)系活動效果評估
D.長期（3～5年）政府公共關(guān)系活動效果評估

10.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系工作程序評估的內(nèi)容，有（）。

A.調(diào)查研究過程評估
B.制訂計(jì)劃和實(shí)施活動過程的評估
C.實(shí)施效果的評估
D.年度政府公共關(guān)系活動效果