單項選擇題公共關(guān)系的原則是（）。

A.美譽(yù)
B.真誠
C.互惠
D.溝通


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1.單項選擇題（）首先把公共關(guān)系作為一門課程推向了紐約大學(xué)的講堂。

A.艾維·李
B.愛德華·伯尼斯
C.杰斐遜
D.張金馬

2.單項選擇題在西方，公共關(guān)系開始于（）。

A.古希臘
B.古羅馬
C.古埃及
D.古印度

3.單項選擇題塑造政府形象的有效途徑是（）。

A.人際關(guān)系
B.庸俗關(guān)系
C.政府公共關(guān)系
D.行政管理

4.單項選擇題（）是政府公共關(guān)系的基本任務(wù)。

A.處理和協(xié)調(diào)政府與企業(yè)的關(guān)系
B.處理和協(xié)調(diào)政府與市場的關(guān)系
C.處理和協(xié)調(diào)政府與事業(yè)單位的關(guān)系
D.處理和協(xié)調(diào)政府與公眾的關(guān)系

5.單項選擇題（）是公共關(guān)系的手段。

A.美譽(yù)
B.真誠
C.互惠
D.溝通

6.單項選擇題政府公共關(guān)系活動的總目標(biāo)是（）。

A.發(fā)展經(jīng)濟(jì)
B.塑造良好形象
C.與企業(yè)競爭
D.緩解民憤

9.多項選擇題政府危機(jī)公關(guān)的信息工作的外部困境表現(xiàn)在（）。

A.受眾“加工”信息
B.信息的不對稱
C.媒介“加工”信息
D.信息傳遞渠道的多元化

10.多項選擇題政府開展沖突溝通的方式有（）。

A.電話和信件
B.現(xiàn)場溝通
C.個別會談
D.新聞公告
E.接待中心