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判斷題內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)的對(duì)象，又是外部公關(guān)的主體，因而具有雙重身份。

1.判斷題在聽證程序中，行政機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人的法律地位是不對(duì)等的。

2.判斷題通過媒介的信息傳播和雙向溝通作用，可以增加政府和社會(huì)的相互了解、理解、新來和合作，向公眾傳播政府的政策信息和施政意圖，不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的決策和行為，與公眾達(dá)成共識(shí)，減少政策執(zhí)行的障礙。

3.判斷題信息傳播的方式和渠道多樣，公關(guān)主體在選擇媒介時(shí)，應(yīng)側(cè)重傳播的效用。

4.判斷題重大的公關(guān)活動(dòng)最好不要同時(shí)開展，以免分散注意力，削弱和抵消應(yīng)有的效果。

5.判斷題參與和體驗(yàn)型專題活動(dòng)建立在信息的“發(fā)出——接受——反饋”的循環(huán)基礎(chǔ)上。

6.判斷題新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)可以隨機(jī)選擇，不用做過多考慮。

7.判斷題不用特別根據(jù)公益廣告的主題和宣傳目的去選擇宣傳方式，也不用過多考慮表現(xiàn)形式。

8.判斷題參觀活動(dòng)使政府部門的日常工作突然介入了許多不相關(guān)的人，可能會(huì)給正常工作秩序帶來一些不利應(yīng)縣，對(duì)正在工作的公務(wù)員產(chǎn)生干擾，這是得不償失的活動(dòng)。

9.判斷題新聞發(fā)布會(huì)為公眾參與政府治理和決策提供了一定的平臺(tái)，促進(jìn)了政府與公眾的互動(dòng)，能營造良好的社會(huì)輿論態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府的支持。

10.判斷題在條件允許的情況下，可以擬定多個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案，通過總體評(píng)價(jià)，權(quán)衡利弊，從中選擇或綜合處一個(gè)最佳方案。