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判斷題有效實(shí)施社會公關(guān)，就應(yīng)該靈活運(yùn)用“情理利法”四大手段，采取“溝通、勸說、誘導(dǎo)、依法”四種策略，做到動之以情、曉之以理、誘之以利、訴之以法。

1.判斷題政府權(quán)力是國家憲法和法律賦予的，具有至高無上的權(quán)威，不容挑戰(zhàn)。

2.判斷題政府形象的塑造，既要注重機(jī)制和操作，也要強(qiáng)調(diào)實(shí)際成效。

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于國內(nèi)社會公眾公關(guān)意義的是（）。

A.塑造政府形象
B.調(diào)適公眾心態(tài)
C.疏導(dǎo)利益沖突
D.鼓勵(lì)公眾的參與

4.單項(xiàng)選擇題政府在危機(jī)狀態(tài)下，為了脫焊處理危機(jī)事務(wù)，采取公共關(guān)系的方式方法，在于社會各界交往過程中，開展化解危機(jī)、渡過難關(guān)、重塑形象的各種公關(guān)活動，稱為（）。

A.政府危機(jī)公關(guān)
B.政府公共服務(wù)
C.政府常態(tài)公關(guān)
D.政府公共關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系的戰(zhàn)略具有的特征是（）。

A.可變性
B.階段性
C.穩(wěn)定性
D.波動性

6.單項(xiàng)選擇題下面不屬于政府形象中的理念識別系統(tǒng)應(yīng)突出的理念的是哪一項(xiàng)？（）

A.透明
B.公平
C.服務(wù)
D.法治

7.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于政府視覺系統(tǒng)識別系統(tǒng)中著重展現(xiàn)的特征？（）

A.區(qū)別性和識別性
B.公平性和公正性
C.權(quán)威性和嚴(yán)肅性
D.公共性和統(tǒng)一性

8.單項(xiàng)選擇題下面哪一類不屬于政府的“細(xì)節(jié)”形象？（）

A.語言細(xì)節(jié)
B.表情細(xì)節(jié)
C.服飾細(xì)節(jié)
D.行為細(xì)節(jié)

9.單項(xiàng)選擇題說服公眾轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)公關(guān)主體的預(yù)期，這是政府危機(jī)公關(guān)的哪個(gè)操作機(jī)理？（）

A.決策機(jī)理
B.聯(lián)動機(jī)理
C.勸說機(jī)理
D.引導(dǎo)機(jī)理

10.單項(xiàng)選擇題掌握公共資源，形式公共權(quán)力的相關(guān)系統(tǒng)和部門是（）。

A.政府危機(jī)公關(guān)的功能
B.政府危機(jī)公關(guān)的客體
C.政府危機(jī)公關(guān)的內(nèi)容
D.政府危機(jī)公關(guān)的主體