A.員工工作牌擺放在防彈玻璃內(nèi)側(cè)，靠左，距接遞槽約30cm，正面朝客戶，緊挨玻璃；
B.在服務(wù)過程中，臨柜員工必須亮牌；
C.交接班時(shí)，交班員工應(yīng)將自己的工作牌收起；
D.不得在同一個(gè)服務(wù)窗口同時(shí)擺放兩塊工作牌或疊放工作牌。
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A.折頁架主要用于擺放介紹建設(shè)銀行業(yè)務(wù)的宣傳折頁；
B.折頁架上要求一種折頁只擺放一格，保持架面擺放整齊、美觀；
C.每天上班前對(duì)折頁架上的折頁進(jìn)行整理，隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充；
D.每天將折頁架擦拭一遍。
A.設(shè)置“一米線”的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”；
B.在等候處一米線隔離桿上放置一個(gè)落地告示牌，內(nèi)容為“請(qǐng)您在在一米線外稍侯”；
C.標(biāo)識(shí)牌均應(yīng)面向客戶；
D.“一米線”服務(wù)區(qū)的標(biāo)識(shí)要定期更換。
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.金融業(yè)務(wù)許可證
C.稅務(wù)登記證
D.殘損幣兌換、假幣鑒定標(biāo)志
A.宣傳橫幅設(shè)置在網(wǎng)點(diǎn)大門的正上方，紅底白字
B.宣傳內(nèi)容由省行或二級(jí)分行統(tǒng)一布置
C.每天營(yíng)業(yè)前檢查宣傳橫幅有無翻卷、褶皺、破裂、支架脫落、掉字等現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)糾正、補(bǔ)齊、維修或更換。
D.橫幅布條視使用情況一般每年更換一次。
A.防撞條
B.“推”
C.“拉”
D.“歡迎光臨”
A.無灰塵
B.無紙屑
C.無雜物
D.無異味
E.無鼠害
F.無油垢
A.地面凈
B.桌面凈
C.墻面凈
D.門窗凈
E.機(jī)具凈
F.設(shè)備凈
A.1/2
B.1/3
C.4/5
D.3/5
A.20
B.30
C.40
D.50
A.20
B.30
C.40
D.50
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對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采取（）措施。
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。