單項選擇題掌握介紹禮儀常識，讓人際交往更加（）

A.別扭
B.無變化
C.順利


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1.單項選擇題介紹既是一種禮儀，也是一種（）的藝術(shù)。

A.商務往來
B.人際溝通
C.文化修養(yǎng)

3.單項選擇題賓主自由選擇桌位，不排座次，這是（）

A.并列式
B.相對式
C.自由式

4.單項選擇題國際通行的位次安排是（）

A.以左為貴
B.以右為貴
C.中間為貴

5.單項選擇題行走時，頭部應（）。

A.保持直立
B.左右搖擺
C.左搖右看

8.單項選擇題用手托腮，直指頂住太陽穴，說明（）。

A.認真聽
B.懷疑的聽
C.贊同的聽
D.不耐煩的聽

9.單項選擇題手部姿勢在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵，說明（）。

A.懷疑
B.不想繼續(xù)聽了
C.疑問
D.贊同

10.單項選擇題溝通時（）是用語言（文字）表達。

A.50%
B.55%
C.38%
D.7%