A.2504;S停用;不計入庫存
B.2257;Z到期;計入庫存
C.2504;S停用;計入庫存
D.2257;Z到期;不計入庫存
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A.永久居留國國別;永久居留身份證號
B.永久居留國國別;無需備注
C.中國;無需備注
D.中國;永久居留身份證號
A.11
B.12
C.13
D.14
A.8月30日
B.9月20日
C.10月20日
D.10月30日
A.2019年8月29日
B.2019年8月30日
C.2019年9月20日
A、9月1日
B、9月11日
C、11月9日
D、1月19日
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.1
A.微博公眾號
B.分行公眾號
C.招銀吳韻
D.微信公眾號
A.1000萬人民幣(含)
B.1000萬人民幣(不含)
C.500萬人民幣(含)
D.500萬人民幣(不含)
A.經(jīng)辦員;運(yùn)營主管;運(yùn)營主管
B.經(jīng)辦員;區(qū)總;區(qū)總
C.經(jīng)辦員;運(yùn)營主管;區(qū)總
D.經(jīng)辦員及運(yùn)營主管;區(qū)總;支行行長
A.三天
B.五天
C.一周
D.兩周
最新試題
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額,且能實(shí)時查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評。
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時,如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)進(jìn)行自動刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域;對于存在邏輯問題須人工判斷的,系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域,并展示具體的邏輯問題原因。
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了改造,系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險名單庫。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心審核端都將提示:境內(nèi)個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。
因境外反洗錢檢查,為確??蛻糍Y金及時到賬,避免境外行進(jìn)行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時,提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應(yīng)對附言中填寫的出生日期進(jìn)行核驗(yàn),以確保真實(shí)性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時,提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應(yīng)有所區(qū)分。