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判斷題分行運營管理部負責對全轄臨柜柜員的輪崗情況進行登記。每季度終了，只需向人力資源部報送輪崗結(jié)果。

1.判斷題柜員因故離職、輪崗或工作調(diào)動時，應由柜臺經(jīng)理或備崗柜臺經(jīng)理監(jiān)督其辦理交接手續(xù)，未辦理完交接手續(xù)的，不得調(diào)動或離職。

2.判斷題操作風險防控采用平行負責制，即：總行、分行（二級分行）、支行同時進行管控，強化各級同時對風險防控的職責。

3.判斷題未設(shè)立人力資源、運營管理職能的二級分行和異地支行開展柜員輪崗工作，由管轄一級分行統(tǒng)一安排柜員輪崗。

4.判斷題分行運營管理部每季度應至少組織一次面向支行主管行長的基礎(chǔ)柜臺業(yè)務及風險環(huán)節(jié)的業(yè)務培訓，培訓總時間每年應不少于20小時（包括統(tǒng)一規(guī)定的在線學習時間，在線學習時間不得少于10小時）。

5.判斷題營業(yè)網(wǎng)點可以向派駐柜臺經(jīng)理發(fā)放錢物、報銷費用。

6.判斷題分行運營管理部對支行主管行長進行評價考核的權(quán)重原則上不得低于30%。

7.判斷題派駐柜臺經(jīng)理因管理不善、不認真履行崗位職責，造成重大差錯、事故，或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)案件隱瞞不報或遲報的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以解聘，并按照《中國光大銀行問責管理辦法》進行問責。

8.判斷題派駐柜臺經(jīng)理解聘后，分行應立即提出新的派駐柜臺經(jīng)理人選，并在一周內(nèi)辦理新派駐人員的聘任手續(xù)，不得出現(xiàn)長時間空缺派駐柜臺經(jīng)理的情況。

9.判斷題派駐柜臺經(jīng)理必須在光大銀行從事對公及對私等多個業(yè)務崗位1年以上的實際操作經(jīng)驗。

10.判斷題柜員由于手指受傷、脫皮、疾病等特殊原因無法采集指紋時，可選擇使用“柜員卡+密碼”的身份驗證方式。