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A.產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略
B.公司品牌戰(zhàn)略
C.服務(wù)品牌戰(zhàn)略
D.文化品牌戰(zhàn)略
A.品牌聯(lián)想
B.品牌認(rèn)知度
C.品牌忠誠度
D.品牌知名度
A.品牌資產(chǎn)的強(qiáng)度決定了一個品牌的強(qiáng)勢程度以及品牌戰(zhàn)略管理的有效性
B.專利、商標(biāo)、商譽(yù)等不屬于品牌資產(chǎn)
C.品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和其他專屬性品牌資產(chǎn)構(gòu)成
D.品牌資產(chǎn)評估主要包括品牌審計(jì)、品牌追蹤和品牌績效等三種方式
A.品牌是一個集合的概念,一般以文字或者圖案來表示,前者為品牌名稱,后者為商標(biāo)
B.在現(xiàn)代競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選取品牌的決定因素仍然是產(chǎn)品的基本功能和服務(wù),而非額外利益和附加價(jià)值
C.品牌對于保險(xiǎn)公司具有特殊效應(yīng),這體現(xiàn)為感召效應(yīng)、持續(xù)效應(yīng)、連帶效應(yīng)
D.品牌經(jīng)營可以幫助保險(xiǎn)公司擺脫低級的價(jià)格競爭
廣告對品牌的推廣作用是難以替代的,一般而言,利用廣告推廣品牌的階段性目標(biāo)有()。
①提高知名度
②強(qiáng)化品牌
③傳遞清晰的信息
④有效規(guī)避品牌風(fēng)險(xiǎn)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.正面定位
B.側(cè)向定位
C.比附定位
D.全面定位
A.品牌定位和推廣
B.品牌維護(hù)和完善
C.客戶價(jià)值與滿意度
D.品牌更新與再定位
A.產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略
B.文化品牌戰(zhàn)略
C.公司品牌戰(zhàn)略
D.服務(wù)品牌戰(zhàn)略
下列關(guān)于品牌資產(chǎn)的說法,正確的是()。
①品牌資產(chǎn)的強(qiáng)度決定了一個品牌的強(qiáng)勢程度以及品牌戰(zhàn)略管理的有效性
②品牌資產(chǎn)對企業(yè)和消費(fèi)者的價(jià)值是不同的,所以品牌資產(chǎn)的概念可以從財(cái)務(wù)和消費(fèi)者兩個不同的維度來理解
③品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和其他專屬性品牌資產(chǎn)構(gòu)成
④品牌資產(chǎn)評估主要包括品牌審計(jì)、品牌追蹤和品牌績效等三種方式
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
張女士想為自己買份養(yǎng)老保險(xiǎn),可是不知道買哪家保險(xiǎn)公司的好,于是找朋友來商量。朋友一杜某說:“壽險(xiǎn)你就買大公司的,都是大品牌,聽說公司信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量都不錯的。”朋友二孟某說:“我也沒買過保險(xiǎn),不過前兩天看電視,看到AA人壽公司做的廣告,很有人情味,我覺得AA不錯。”朋友三楊某說:“我前年就買了DD人壽公司的保險(xiǎn)啦,他們提供的服務(wù)非常周全,什么健康體檢、VIP客戶專柜、綠色通道、機(jī)場貴賓通道服務(wù)等等,買他們的產(chǎn)品絕對值。前兩天他們又推出一款新的養(yǎng)老產(chǎn)品,我還打算再買一份呢!”上述資料中,朋友一杜某、朋友二孟某以及朋友三楊某對各保險(xiǎn)公司的看法分別來自于品牌資產(chǎn)構(gòu)成中的()。
①品牌知名度
②品牌認(rèn)知度
③品牌忠誠度
④品牌聯(lián)想
A.①-②-③
B.①-④-③
C.②-①-③
D.②-③-④
最新試題
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進(jìn)行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價(jià)能力③替代品的威脅④供貨商的議價(jià)能力⑤既有競爭者⑥潛在進(jìn)入者的威脅
保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略實(shí)施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計(jì)④詳盡合理計(jì)劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對于一家剛剛成立的壽險(xiǎn)公司而言,如果外部市場存在較大發(fā)展機(jī)會,行業(yè)處于快速發(fā)展時期,那么,這時候這家壽險(xiǎn)公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
壽險(xiǎn)公司的能力由多方面構(gòu)成,其中,作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠使公司擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,在創(chuàng)造價(jià)值方面領(lǐng)先對手、并不易被模仿,難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指()。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險(xiǎn)公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯誤的是()。
關(guān)于壽險(xiǎn)公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險(xiǎn),主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險(xiǎn),主要涉及制度、人才、激勵的問題
壽險(xiǎn)公司的能力主要包括險(xiǎn)種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營費(fèi)用與保費(fèi)收入之比,費(fèi)用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值,反映了公司的償付能力
下列有關(guān)壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的陳述中,說法錯誤的是()。①壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入直接反映了壽險(xiǎn)公司的銷售成果,也是壽險(xiǎn)公司利潤的主要來源②壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入按繳費(fèi)頻次分為躉繳保費(fèi)和期繳保費(fèi),其中躉繳保費(fèi)又可以分為首期保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)③壽險(xiǎn)企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險(xiǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險(xiǎn)公司來說,價(jià)值主要是指未來的企業(yè)價(jià)值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中,錯誤的是()。①新會計(jì)準(zhǔn)則下,壽險(xiǎn)公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報(bào)表列示的保費(fèi)收入②壽險(xiǎn)公司的利潤主要來源于三差益,即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)公司的公允價(jià)值等于內(nèi)含價(jià)值與新業(yè)務(wù)價(jià)值之和④在保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)實(shí)踐中,企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo),下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。