人身保險(xiǎn)直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)點(diǎn)主要包括（）。
①有利于控制保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生
②有利于樹(shù)立公司外部形象
③有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷(xiāo)成本
④有利于建立與保戶之間的長(zhǎng)期關(guān)系

產(chǎn)品因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的影響，主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。以下渠道選擇中，正確的是（）。
①定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)，可以通過(guò)電話、信函、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)等渠道進(jìn)行銷(xiāo)售
②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種比較適合在銀行銷(xiāo)售
③健康保險(xiǎn)適合通過(guò)個(gè)人保險(xiǎn)代理人或理財(cái)顧問(wèn)進(jìn)行面對(duì)面的銷(xiāo)售
④投資連結(jié)保險(xiǎn)在銷(xiāo)售前必須讓準(zhǔn)客戶接受風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，同時(shí)確保銷(xiāo)售人員具備投連險(xiǎn)銷(xiāo)售資格，若在銀行銷(xiāo)售則嚴(yán)格控制在理財(cái)中心和理財(cái)專柜

人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括（）。
①產(chǎn)品策略
②價(jià)格策略
③渠道策略
④促銷(xiāo)策略

恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于催醒公眾的保險(xiǎn)意識(shí)、彰顯企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)、吸引潛在客戶成效尤為顯著。
人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性體現(xiàn)為（）。
①在特定階段是有效地銷(xiāo)售保險(xiǎn)服務(wù)、快速擴(kuò)展市場(chǎng)份額的操作性手段
②是挖掘保險(xiǎn)潛在需求，開(kāi)辟新的成長(zhǎng)空間的策略性措施
③能幫助保險(xiǎn)公司適應(yīng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
④能幫助國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

以下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)定義的說(shuō)法中，正確的是（）。
①營(yíng)銷(xiāo)是一種組織職能
②營(yíng)銷(xiāo)即推進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，是企業(yè)通過(guò)人員和非人員方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)
③營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)創(chuàng)造、溝通、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程
④營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)有關(guān)自身和利益相關(guān)者的雙贏活動(dòng)