壽險公司在內(nèi)部控制建設中充分考慮“人”的因素，主動建立和加強良性的控制環(huán)境，引導、激勵員工正確地履行責任，使員工能自覺遵守并維護公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險公司內(nèi)部控制的（）。

以下關于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中，錯誤的是（）。

銷售回訪不需要投保人確認的內(nèi)容是（）。

保險公司在確定保險合同準備金時，可以計提以平滑收益為目的的巨災準備金、平衡準備金、平滑準備金等。

根據(jù)信訪內(nèi)容的不同，保監(jiān)會對信訪事項進行分類受理，包括：保監(jiān)會依法受理的信訪事項；保監(jiān)會派出機構依法受理的信訪事項；保監(jiān)會及派出機構不予受理，但轉(zhuǎn)由保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險中介機構處理的信訪事項；保險行業(yè)協(xié)會處理事項。反映A保險公司北京分公司團險部經(jīng)理的保險違法行為的信事項屬于（）。

中國保監(jiān)會出臺《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，對新型壽險產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險的回訪內(nèi)容必須包括（）。①確認投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的③確認投保人知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額④確認投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設

國際保險監(jiān)督官協(xié)會（IAIS）對《保險監(jiān)管核心準則》進行了多次修訂，其中在保險消費者保護方面的要求的核心原則包括（）。①保險合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對待客戶④良好的理賠機制

A保險公司在償付能力評估時確認，其認可資產(chǎn)為100億，認可負債為70億，根據(jù)監(jiān)管要求計算出的最低資本應為50億，那么A保險公司的綜合償付能力充足率為（）。

交易對手風險是指保險公司交易對手違反法律法規(guī)，不履行或者不完全履行合同的約定義務，造成保險資產(chǎn)損失的風險。保險公司的交易對手包括（）。①銀行②保險中介機構③基金公司④信托公司

以下關于責任準備金監(jiān)管原則的說法中，錯誤的是（）。